CAT-AMANIA

Offre d'emploi Expert Fonctionnel Atlassian – Jira / JSM / Confluence

Tours (37)

CAT-AMANIA

Confluence
JIRA
Kanban
KPI
Reporting
Scrum
Publiée le 08/20/2026

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Dans le cadre du développement de notre Centre d’Expertise Atlassian, nous recherchons un Expert Fonctionnel Atlassian pour rejoindre nos équipes à Tours.

À l’interface entre les métiers et les équipes techniques, tu accompagnes nos clients dans la transformation de leurs besoins en solutions Atlassian cohérentes, efficaces et adaptées à leurs usages.

Avec une forte posture de conseil, tu interviens sur l’ensemble du cycle projet : du cadrage initial à la conception de la solution, jusqu’à son adoption par les utilisateurs et son amélioration continue.

Tes missions principales :

  • Animer des ateliers afin d’identifier les besoins, irritants et enjeux métiers

  • Analyser et cartographier les processus et organisations existantes

  • Formaliser les besoins fonctionnels et participer à la rédaction des notes de cadrage

  • Définir le périmètre fonctionnel et organisationnel des solutions cibles

  • Traduire les besoins métiers en exigences exploitables par les équipes techniques

  • Travailler en binôme avec les experts techniques pour concevoir les solutions Atlassian

  • Garantir la cohérence entre les processus métiers, les usages et les solutions mises en œuvre

  • Identifier de nouvelles opportunités d’amélioration à partir des problématiques rencontrées par les clients

  • Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils et des bonnes pratiques

  • Concevoir et animer des formations auprès de profils variés : Chefs de Projet, Product Owners, Scrum Masters, équipes opérationnelles…

  • Analyser les retours utilisateurs et alimenter les backlogs d’amélioration continue

  • Contribuer au suivi des charges, du planning et des engagements projet

  • Assurer une veille sur les évolutions de l’écosystème Atlassian et les solutions du marché

Profil recherché

Tu disposes d’une expérience confirmée autour de l’écosystème Atlassian, avec une orientation fonctionnelle et une forte capacité à comprendre les problématiques métiers.

Au-delà de la maîtrise des outils, nous recherchons une personne capable de conseiller, challenger et accompagner les clients dans l’évolution de leurs pratiques.

Compétences attendues
  • Maîtrise avancée de Jira, Jira Service Management et Confluence

  • Excellente compréhension des usages fonctionnels de l'écosystème Atlassian

  • Cadrage et formalisation de besoins métiers

  • Modélisation de processus et définition de solutions fonctionnelles

  • Animation d’ateliers et restitution auprès des clients

  • Accompagnement au changement et formation des utilisateurs

  • Bonne maîtrise des approches Scrum et Kanban

  • Compréhension des principes d’Agilité à l’échelle

Dimension BI & pilotage de la valeur
  • Définition de KPI orientés valeur

  • Construction de reportings et tableaux de bord d’aide à la décision

  • Sensibilité à la qualité et à la fiabilité des données

  • Capacité à mesurer et valoriser les bénéfices apportés par les solutions mises en œuvre

Qualités attendues
  • Forte posture de conseil

  • Excellent relationnel et communication

  • Aisance dans l’animation d’ateliers et de comités

  • Esprit d’analyse et de synthèse

  • Pédagogie et capacité à transmettre

  • Leadership d’influence

  • Proactivité et curiosité

  • Capacité à prendre du recul

  • Sens de l’engagement et du résultat

Environnement de travail

  • Poste basé à Tours, dans les locaux de Catamania

  • Recrutement en CDI

  • Intégration au sein de notre Centre d’Expertise Atlassian

  • Travail en proximité avec les experts techniques et chefs de projet

  • Intervention auprès de différents clients sur des problématiques de conseil, transformation, Agilité et adoption des solutions Atlassian

Saint-Herblain, Pays de la Loire
> 1 000 salariés
ESN
Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN dynamiques et innovantes qui s’appuie sur ses expertises métiers, techniques et méthodologiques pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui CAT-AMANIA c’est : 71 millions d’€ de chiffre d’affaires, 950 collaborateurs répartis sur 18 agences en France et à l’international. Construire ensemble pour mieux grandir Portée par ses valeurs de Joie, de Confiance, d’Audace, de Persévérance et de Respect, notre entreprise souhaite les partager avec vous dans la réussite de projets communs. Cat-Amania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

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