Mission freelance CONSULTANT SUPPORT FONCTIONNEL SAP FI/CO (H/F)
Aix-en-Provence
Link Consulting
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Notre client, acteur industriel stratégique du secteur de la défense, est à la recherche de son futur Consultant Support Fonctionnel SAP FI/CO (H/F) pour son site d'Aix-en-Provence, dans le cadre du renforcement de son équipe de support applicatif Finance.
| Vos missions |
Intégré(e) à une équipe support dédiée aux applications métiers, vous devrez :
\- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs via un outil de ticketing
\- Analyser les anomalies fonctionnelles liées aux modules SAP FI/CO et assurer leur traitement
\- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques métier et applicatives
\- Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service
\- Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation fonctionnelle et les procédures
\- Participer à la diffusion des bonnes pratiques SAP auprès des utilisateurs
\- Animer ponctuellement des sessions de sensibilisation ou de formation
\- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité de service
| Compétences techniques attendues |
\- Bonne maîtrise des modules SAP FI/CO
\- Connaissance des processus Finance et Contrôle de Gestion
\- Analyse et diagnostic d'incidents fonctionnels SAP
\- Utilisation d'un outil de ticketing (ServiceNow, Jira, GLPI ou équivalent)
\- Rédaction de documentation fonctionnelle et procédures utilisateurs
\- Support et accompagnement des utilisateurs finaux
Profil recherché
| Profil |
De formation supérieure en informatique, gestion ou finance, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités :
\- Sens du service et orientation utilisateur
\- Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques
\- Esprit d'analyse et de synthèse
\- Autonomie, rigueur et sens des priorités
\- Communication efficace avec des interlocuteurs variés
| Conditions |
La capacité à être habilitable Secret Défense est indispensable pour intervenir dans cet environnement sensible.
Une présence régulière sur site étant requise, nous recherchons prioritairement un profil basé à Aix-en-Provence ou dans sa région.
Mission d'un an minimum, avec un démarrage prévu le 21/09.
TJM : 400-450€
| Avantages |
Mission au sein d'un environnement stratégique à forts enjeux.
Équipe experte et contexte de travail structuré.
Visibilité sur des processus métiers critiques.
Environnement de travail
Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.
La présente annonce d’emploi a été rédigée sous la responsabilité éditoriale de Michael Feoux-Milan, mandataire indépendant, agent commercial de la SAS Link Consulting.
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