Mission freelance Analyste Support SAS / Run Data (F/H)
Paris
CELAD
Le poste Analyste Support SAS / Run Data (F/H)
Partager cette offre
Dans le cadre de l’évolution de sa plateforme décisionnelle, l'un de nos clients dans le secteur bancaire, recherche actuellement un.e Analyste Support SAS / Run Data pour intervenir au sein d’une squad en charge des indicateurs et de la segmentation.
Vous rejoindrez une équipe qui assure le bon fonctionnement de la plateforme SAS et accompagne les utilisateurs dans leur exploitation quotidienne des données. Vous serez un interlocuteur privilégié des Data Analysts et des équipes métiers, en garantissant la qualité de service, la disponibilité de la plateforme et la résolution des incidents.
Vous évoluerez dans un environnement Data à fort enjeu, où la fiabilité des traitements et la satisfaction des utilisateurs sont essentielles.
🎯 Votre rôle
En tant qu'Analyste Support SAS, vous assurez le support fonctionnel et technique de la plateforme SAS tout en contribuant à son maintien en conditions opérationnelles.
Vous accompagnez les utilisateurs dans leurs usages quotidiens, analysez les incidents, identifiez les causes des anomalies et participez à l'amélioration continue de la plateforme.
Vous êtes également amené.e à intervenir ponctuellement sur les évolutions et développements liés à l'écosystème SAS.
Vos missions🤝 Assistance fonctionnelle et support utilisateurs
Vous accompagnez les utilisateurs dans l'exploitation de la plateforme SAS :
Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs
Répondre aux sollicitations des Data Analysts en toute autonomie
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils SAS
Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques
Identifier les besoins d'évolution et les irritants remontés par les équipes
🛠 Analyse technique et résolution des incidents
Vous intervenez sur les problématiques techniques de la plateforme :
Analyser les incidents et diagnostiquer leur origine
Exploiter les logs et réaliser les opérations de débogage
Corriger ou proposer des solutions adaptées
Optimiser les traitements SAS et les requêtes SQL lorsque nécessaire
Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution
⚙️ Run et maintien en conditions opérationnelles
Vous participez au bon fonctionnement de la plateforme en production :
Assurer le suivi quotidien de la plateforme SAS
Garantir la disponibilité et la stabilité des traitements
Traiter les incidents de production
Coordonner les actions avec les équipes d'exploitation
Contribuer à l'amélioration continue du RUN
🚀 Évolutions de la plateforme
Selon les besoins de l'équipe, vous participez également aux évolutions techniques :
Contribuer aux développements autour de la plateforme SAS
Participer aux améliorations des traitements existants
Accompagner les évolutions de l'environnement décisionnel
Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques techniques
🧭 Environnement fonctionnel & technique🏢 Domaine fonctionnel
Data & Décisionnel
Business Intelligence
Support utilisateurs
Production et RUN
Analyse de données
🛠 Environnement technique
SAS Base
SAS Guide
SAS Viya (apprécié)
SQL
Analyse de logs
Debugging
Optimisation de traitements
Plateforme décisionnelle
Profil recherché
🎓 Profil recherché
De formation supérieure en informatique ou Data, vous justifiez d'une expérience significative sur des environnements SAS, en support, exploitation ou développement décisionnel.
Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et savez intervenir aussi bien sur des problématiques fonctionnelles que techniques.
Une expérience dans un environnement bancaire, assurantiel ou décisionnel constitue un atout.
🧠 Compétences attenduesExpertise SAS
SAS Base
SAS Guide
SAS Viya (apprécié)
Développement et optimisation SAS
Analyse et correction d'anomalies
Expertise Data
SQL
Analyse et manipulation de données
Environnements décisionnels
Business Intelligence
Analyse de performances
Exploitation & Support
Support utilisateurs
Assistance fonctionnelle et technique
Analyse de logs
Debugging
Gestion des incidents
Maintien en conditions opérationnelles
Coordination avec les équipes d'exploitation
🤝 Soft skills
Sens du service
Excellent relationnel
Pédagogie
Esprit d'analyse
Rigueur
Autonomie
Organisation
Esprit d'équipe
Environnement de travail
Bienvenue chez CELAD - L’ingénierie à visage humain
Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D’abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd’hui une ESN de référence dans les Systèmes d’Information et l’Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.
Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l’assurance, la mobilité, l’énergie ou encore l’industrie.
Notre mission ?
- Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,
- Le faire avec passion, engagement et respect,
- En mettant toujours l’humain au cœur du projet.
Une présence forte en région : focus sur CELAD-Paris 📍
Implantée au centre du premier bassin tech et business français, CELAD Paris accompagne ses consultants sur des projets IT à fort enjeu en Île-de-France.
Nos consultants interviennent chez des clients grands comptes et acteurs majeurs de la banque, de l’assurance, du transport, de l’industrie ou encore de la Défense.
Pourquoi nous rejoindre ? 🤝
Parce qu’on ne cherche pas simplement des CV.
Parce qu’au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.
Chez CELAD, le management de proximité n’est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d’évolution réelles… et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.
Avantages à la clé :
- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
- Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !)
2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases
3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD
4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l’équipe, les défis...
5/ Décision : si on se dit “go”, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Analyste Support SAS / Run Data (F/H)
CELAD