Offre d'emploi Administrateur 0365 - F/H
Nantes
AIS
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🎯 MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :
Pour les activités de Support :
- Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1
- Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents, de regrouper les incidents de même nature en problème, de capitaliser sur les tickets résolus
- Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière
- Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus
- Capitaliser sur les incidents récurrents, faire progresser la solution et faire monter en compétences les niveaux 1
- Escalader les tickets non résolus
Pour les activités Administration :
- Fonctionnement des différents outils de la suite Office 365
- Gérer les droits et les accès des utilisateurs sur Office 365
- Configurer les services O365 (Exchange, Teams, OneDrive, Stream, …)
- Mettre en place les stratégies (policies des services O365)
- Maîtrise de la console d'administration Office 365
- Automatiser et industrialiser les gestes d'administrations Office 365
- Délégations offertes par Office 365
Profil recherché
🙂 VOUS :
- Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Administrateur 0365 et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Environnement de travail
📢 AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Nos activités :
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA
Nos chiffres clefs :
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
CHOISIR AIS, C'EST :
✅ Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
🎢 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
🤩 Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! 😊
🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !
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Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
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100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
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