Offre d'emploi Technicien Helpdesk H/F - CHÂTILLON

En tant que Technicien Helpdesk et sous la responsabilité du C.I.O, vous intervenez sur la gestion du parc informatique, le support aux utilisateurs ainsi que sur l'application de la politique de sécurité et l'administration des systèmes et réseaux. Dans ce cadre, vos missions seront :


Les installations et configurations matérielles et logicielles.
La maintenance et la mise à jour des postes de travail.
La création de profils et la gestion des droits.
La formation et l'assistance des utilisateurs.
La gestion et la résolution d'incidents.
L'identification des menaces potentielles.
La surveillance de l'ensemble des ressources informatiques pour les maintenir en conditions opérationnelles.
La supervision des serveurs, le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements réseaux.
 

Compétences Techniques principales : 


Bonne connaissance de l'informatique dans son ensemble.
Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation du marché : Windows, Linux, MacOS...
Bonne culture générale des grands éditeurs de logiciels du marché et leurs offres : suites logicielles, messagerie, plateformes collaboratives...
Maîtrise technique afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes (montage et démontage d'un ordinateur, installation de logiciels en réseau...).
Bonne connaissance des environnements Windows Serveurs, Active Directory, Office 365.



Profil recherché :


De formation de type Bac+2/+3 spécialisée informatique, vous débutez e en tant que Technicien(ne) Informatique ou Technicien(ne) HelpDesk.
Vous parlez anglais.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre esprit logique ainsi que vos qualités relationnelles.
  

Détail du poste : 



Type de contrat : CDI, 39h

Localisation : Basé sur Châtillon (92)

Télétravail : Non

Salaire : 27KEUR-32KEUR, selon profil et expériences

Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. 

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?



Prime de Participation
Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%)
Participation aux transports (50%)
Prime de vacances
Mutuelle
Comité d'entreprise
Prime de cooptation

Notre process de recrutement : 


Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ?
Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
Entretien client (si besoin)
Embauche et Intégration du collaborateur ?