Le poste Ingénieur réseaux et télécom H/F
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Missions :
· Capacité à comprendre les besoins sur la téléphonie du client afin de les formaliser pour réaliser des Expression de Besoin.
· Traduire les besoins en exigences techniques, scénarios et cahier de tests.
· Être capable de mettre en place les solutions et configurations soit avec l'équipe ou avec les intégrateurs.
· Documenter et accompagner les supports et les clients.
Objectifs
· L’ingénieur télécom a pour principale d’accompagner le client dans mise en place des différentes interconnexions et solutions pour conformité avec les règles et bonne pratique
· Il devra, avec l’équipe, définir avec le client ses besoins, pour définir / rédiger les livrables internes qui permettront de réaliser les scénarios d’appel, valider l’architecture avec les différentes parties.
· Participer à l’élaboration des planning & chronogramme de mise en service.
· Mise en place des solutions en maquette, et hors production à l’image de la production.
· Recette et validation des solutions avec fournitures de livrable (cahier de tests / traces...).
· Accompagnement pour la mise en place de la solution en production.
· Recette et validation des solutions en production avec la fourniture des livrable (DEX, procédure).
· Suivre et accompagner les évolutions des solutions pour le besoin.
· Formalisation des actions, revu de manière hebdomadaire
Profil recherché
Nous sommes à la recherche d'un profil : Ingénieur réseaux et télécom H/F pour intervenir chez notre client basé sur Lille , possibilité de faire du télé travail à une fréquence de 2 sur 3 par semaine
Environnement de travail
Différents domaines de compétences sont nécessaires à l’exécution de la mission :
Bonne connaissance technique de la ToIP, notamment Mitel ;
Bonne connaissance technique des SBC, notamment Oracle & AudioCodes ;
Bonne connaissance technique de la téléphonie Microsoft Teams ;
Bonne connaissance des prérequis réseaux (LAN/WAN) liés au temps réel ;
Maitrise des dossiers d’architecture, d’audits, d’analyses de risques ;
Une expérience des technologies de ToIP et SBC ;
Une expérience opérationnelle de pilotage de projets complexes avec de multiples acteurs
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