Mission freelance Ingénieur Exploitation Windows N3 - HABILITABLE
Paris
LINKWAY
Le poste Ingénieur Exploitation Windows N3 - HABILITABLE
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Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents
périmètres techniques Systèmes.
Missions :
1. Mission A : Gestion des incidents et des demandes cataloguées
a. Résolution et suivi proactif du Backlog de tickets (Incidents & Changements).
b. Rédaction et maintien à jour des procédures d’exploitation.
2. Mission B : Missions annexes
a. Être acteur dans le respect des délais contractuels
b. Animer les transferts de compétence
c. Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation
Profil recherché
Profil :
Formation : Bac +5 réseaux et systèmes ou connaissances équivalentes.
Expérience : Au moins trois ans d’expérience sur un poste similaire ou connaissances
équivalentes.
Certifications : MCSA, VCP, VMCE, ITILv4...
Bonne organisation et gestion des priorités.
Autonome, Dynamique, Calme et résistant au stress.
Sens du service client.
Divers :
Evolutions potentielles : Ingénieur support N3, Team Leader.
Horaires : HNO avec astreinte 24/7 et 7J/7 une semaine sur quatre.
Environnement de travail
Environnement technique :
Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :
- Système : Windows Server.
- Virtualisation : Vmware, Hyper-V.
- Storage : DELL EMC, NetApp.
- Sauvegarde : Veeam, NetBackup.
- Collaboration : Exchange, Open-xchange,
- Annuaire : Active Directory, Open LDAP
- Sécurité : Wallix, PKI, FortiMail, FortiSandbox...
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