
Le poste Ingénieur DevOps/Backend Python / FastAPI
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Ingénieur DevOps/Backend Python / FastAPI
Contexte de la mission
Dans une logique d’amélioration continue de l’expérience client, il souhaite mettre en œuvre un chatbot SAV reposant sur des technologies d’intelligence artificielle générative. Ce chatbot sera accessible aux clients via nos canaux digitaux (site web, application mobile) et aura pour mission d’apporter des réponses précises, contextualisées et instantanées aux demandes les plus fréquentes liées au service après-vente (statut de commande, assistance à l’utilisation, retour produit, garantie, etc.). L'objectif est de combiner autonomie client, réactivité et fiabilité tout en réduisant la charge sur les équipes support humaines.
Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) d’une API développée avec FastAPI en Python, en garantissant sa disponibilité, sa sécurité, ses performances et sa stabilité dans le temps.
Le prestataire devra prendre en charge l’ensemble des activités liées au déploiement, à la supervision, à la maintenance technique, à la gestion des traitements par lots, ainsi qu’au support opérationnel, afin de permettre à l’équipe de développement de se concentrer exclusivement sur l’évolution fonctionnelle du code applicatif.
Compétences demandées
Compétences
Niveau de compétence
Docker Kubernetes Confirmé
Fastapi Expert
Localisation
LESQUIN
Modalité de réalisation En présentiel
Calendrier et budget
Début souhaité15/09/2025
Profil recherché
Ingénieur DevOps/Backend Python / FastAPI
Compétences
Niveau de compétence
Docker Kubernetes Confirmé
Fastapi Expert
Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) d’une API développée avec FastAPI en Python, en garantissant sa disponibilité, sa sécurité, ses performances et sa stabilité dans le temps.
Environnement de travail
Dans une logique d’amélioration continue de l’expérience client, il souhaite mettre en œuvre un chatbot SAV reposant sur des technologies d’intelligence artificielle générative. Ce chatbot sera accessible aux clients via nos canaux digitaux (site web, application mobile) et aura pour mission d’apporter des réponses précises, contextualisées et instantanées aux demandes les plus fréquentes liées au service après-vente (statut de commande, assistance à l’utilisation, retour produit, garantie, etc.). L'objectif est de combiner autonomie client, réactivité et fiabilité tout en réduisant la charge sur les équipes support humaines.
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