Offre d'emploi INGÉNIEUR COLLABORATIF / VISIOCONFÉRENCE H/F
Montreuil (93)
Savane Consulting
Le poste INGÉNIEUR COLLABORATIF / VISIOCONFÉRENCE H/F
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Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Ingénieur Collaboratif afin d’intégrer l’équipe Collaborative Off-Channel au sein du département DaaS (Device as a Service).
Vous interviendrez sur un périmètre international pour assurer la gestion, l’optimisation et le support des solutions de visioconférence utilisées à l’échelle du groupe.
Missions principales :
Administration et gestion des outils :
- Configurer, administrer et maintenir les solutions collaboratives (Webex, Zoom, Teams, Symphony)
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes
- Gérer les problématiques liées à l’enregistrement légal
Support utilisateur :
- Assurer le support technique niveau 2 et 3
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs
Optimisation et amélioration continue :
- Suivre les performances des outils et proposer des améliorations
- Réaliser une veille technologique sur les solutions collaboratives
- Contribuer à l’intégration des outils dans les processus métiers
Sécurité et conformité :
- Garantir la sécurité des communications
- Veiller au respect des politiques de sécurité et des réglementations
Intégration et projets :
- Participer aux projets de déploiement ou migration des outils
- Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions au SI
- Documenter les processus et les évolutions
Profil recherché
- Expérience d’au moins 5 ans sur des outils collaboratifs / visioconférence
- Maîtrise de Webex, Zoom, Teams, Symphony
- Expérience en support technique N2/N3
- Bonne connaissance des environnements Linux (RedHat) et Windows Server
- Compétences en scripting (Shell, PowerShell)
- Connaissance des outils de messagerie (Exchange, Outlook)
- Capacité à gérer des projets techniques
- Anglais courant (environnement international)
Environnement de travail
Le groupe Savane représente :
- 3 agences : Paris, Lyon et Rennes
- 5 filiales spécialisées dans les métiers de l’ingénierie informatique.
- Une équipe soudée autour de valeurs communes et d’une vision de notre métier
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