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erreur paiement reçu 20 euros en + - Rattrapage ce mois ci

martinmartin

martinmartin

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Inscrit : 4 janvier 2018
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Bonjour,

Lors de ma précédente facture, ma cliente a payé 20 euros en plus par erreur. (15 596 au lieu de 15 576)

Comment lui facturer une remise de 20 euros TTC sur la prochaine facture ? Y a til un formalisme particulier ?

Est ce que je peux faire une remise de 16,67 HT (ce qui vaut à 20 euros TTC) ?

Merci de votre retour;

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