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Délai de réponse des impôts
Bonjour,
Certains d'entre vous ont-ils déjà utilisé le service en ligne "Ma messagerie" du service des impôts ? Savez-vous sous quel délai on obtient une réponse ?
Je croyais me souvenir que de manière générale, si on sollicitait l'administration, celle-ci s'efforçait de vous répondre sous 72 heures (en jours ouvrés). Ma question est en standby depuis 1 semaine.
Engorgement ? Rapport quelconque indirect avec le corona ?
Merci de vos remontées éventuelles.
Certains d'entre vous ont-ils déjà utilisé le service en ligne "Ma messagerie" du service des impôts ? Savez-vous sous quel délai on obtient une réponse ?
Je croyais me souvenir que de manière générale, si on sollicitait l'administration, celle-ci s'efforçait de vous répondre sous 72 heures (en jours ouvrés). Ma question est en standby depuis 1 semaine.
Engorgement ? Rapport quelconque indirect avec le corona ?
Merci de vos remontées éventuelles.
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cifer
Nombre de posts : 189Nombre de likes : 9Inscrit : 27 mai 2019J'ai envoyé un mail aux impôts, pas de réponse depuis 2 mois ^^ - Contacter en MP
mixomatose
Nombre de posts : 7215Nombre de likes : 13Inscrit : 12 février 20082 questions posées (dont une avec aller-retour), réponse en général en moins d'une semainecalculette de charges sociales TNS indépendant en ligne, comparateur simulateur Autoentrepreneur EI EURL http://www.entrepriseindividuelle.info/Calc_CharSoc.php - Contacter en MP
blade
Nombre de posts : 96Nombre de likes : 1Inscrit : 31 mars 2007merci pour vos réactions. Réponse ce matin, soit après 11 jours. Un peu long tout de même. Je sais que les circonstances sont particulières, j'espère que ceci explique cela. Cependant j'ai besoin de relancer. Or il n'y aucun moyen de répondre à la réponse. - Contacter en MP
mixomatose
Nombre de posts : 7215Nombre de likes : 13Inscrit : 12 février 2008
Oui, c'est une grosse lacune du système. Je cois que cela vient d'une erreur du correspondant aux impôts, qui marque le sujet comme clôt au lieu d'envoyer une simple réponse ou une question.blade a écrit : Cependant j'ai besoin de relancer. Or il n'y aucun moyen de répondre à la réponse.
J'ai eu le cas ou la réponse était close, mais était en fait une question des impôts.
J'ai du soumettre ma réponse dans une nouvelle demande dans laquelle je référençais le sujet précédent et l'interlocuteur qui avait traité la question initiale.
Le sujet a abouti au même contrôleur, alors il a pu traiter l'ensemble.calculette de charges sociales TNS indépendant en ligne, comparateur simulateur Autoentrepreneur EI EURL http://www.entrepriseindividuelle.info/Calc_CharSoc.php - Contacter en MP
blade
Nombre de posts : 96Nombre de likes : 1Inscrit : 31 mars 2007
Ah oui en effet c'est édifiant 🤣mixomatose a écrit : J'ai eu le cas ou la réponse était close, mais était en fait une question des impôts.
Mais je ne suis pas certain que ce soit si involontaire. Car la possibilité qui serait donnée au contribuable de répondre à une réponse est la porte ouverte à contestation ou à une "discussion" qui se prolonge et pour laquelle les employés des impôts n'ont pas forcément le temps. Il n'y a qu'à voir le nombre de services en ligne (certes privés) qui ferment au maximum les possibilités de réagir (no-reply) une fois la réponse donnée par le service en question.
