J'avais déjà expliquer au client le fonctionnement du tarif à la journée, et j'ai réaliser une mission avec ce client juste avant celle-ci ( mission plus courte facturer aussi à la journée ). Il a pas eu de discussions sur le coup total du projet car je ne suis pas le seul prestataire à etre intervenu sur le projet.
Je travaille en tarification journalière c'est à dire qu'un client me paye pour une quantitée de travail à effectuer définis par une limite du temps.
Le client m'a payer à l'envoi du devis ( il n'y a pas de problème d'encaissement )
Le problème c'est que à l'envoie du second devis le client refuse sa signature et me dis qu'il pensait que le premier devis comprend la finalisation complète de son projet et non 7 jours de travail sur le projet comme inscrit dessus.
Etant donné que de mon coté je ne peux pas travailler indifinément sur son projet sans etre payer il y a donc un problème !
Es ce que le client peux réclamer un remboursement du devis payer ?
Es ce que je suis obliger de finir tous son projet ( alors que le devis comprenait 7 jours ) ( ce qui m'engage à 30 jours de travail ) ?
Es ce que mon devis est sufisament clair et ne porte pas à confusion ? ( es ce donc de ma faute ?)
DEVIS : Déclinaisons / Post prod / Infographies7 jours de travail pour la réalisation des taches suivantes : Création de déclinaisons pour les personnages ( ajustement des 3D / variantes colo métrique, ajouts d'accessoires, fonds .. ) / Post prod ( retouches des rendus, éclairages .. ) / Infographies ( productions d'infographies pour les réseaux sociaux, logo, bannière.. ) Quantité 7 jours Prix HT X€ TVA X% Prix TTCX€
New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!