Bonjour,

Je suis chez Fiducial depuis 4 ans et globalement ça fonctionne pas trop mal pour 15€ par mois. Leur migration a en effet été un peu chaotique (écritures inversées, ordre de virement perdus dans la nature, ...) mais la situation a été rattrappée assez vite sans préjudice pour le client. Le site est complètement has been, mais fait le job pour les opérations courantes. Je n'ai jamais eu trop de problèmes pour les joindre par téléphone et les conseillers sont aussi compétents que ceux de la Sogé où j'étais auparavant.

Par contre, jusque-là le compte courant était rémunéré, des cacahuètes certes mais mieux que rien, et je me rends compte sur le relevé de novembre qu'ils arrêtent de le rémunérer à compter du 2/11/20 ! A part cette information un peu planquée sur le relevé, je n'ai aucune info de leur part en amont. C'est un peu cavalier et moyen légal à mon avis. Après visite de leur site, ils ont fait évoluer leur offre et le pack entrepreneur à 15€ TTC n'existe plus et a été remplacé par une offre Pro Base à 12€ HT (ce qui revient au même en terme de prix) mais avec la rémunération du compte et les chèquiers en moins.
J'ai donc l'impression que les anciens pack entrepeneur ont été transformés en offre Pro Base avec les services en moins.