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PO_77

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Réponse postée 4 octobre 2022 08:37

Bonjour à tous,

C'était pour vous faire un retour d'expérience sur ce sujet.

J'ai rencontré le client et je lui ai exposé les faits : Télétravail ou full présentiel avec majoration. Le client est resté assez flou sur le sujet; il m'a indiqué que la majoration était difficile à mettre en place, et qu'il est difficile de revenir sur un TJM. Je lui ai répondu qu'il ne fallait pas revenir sur le télétravail. Il m'a proposé finalement de faire une facture de régularisation pour le mois prochain.

J'ai donc effectué ma facturation jeudi dernier, en précisant mes conditions et la majoration en cas de Full présentiel. Hier, le client est revenu vers moi et m'indique que le télétravail m'a été accordé et qu'il commence immédiatement. Apparemment, le on Boarding n'était plus nécessaire....🙃. Entre nous, je pense que c'est en recevant la facture et les conditions que le client a tranché.

Leçon 1 : N'hésitez pas à écrire vos conditions sur les documents officiels.

Leçon 2 : N'ayez pas peur d'exposez les faits, vous avez besoin d'une mission, mais le client a aussi besoin de vous.

Merci à vous qui m'aviez donné votre avis sur le sujet 🙂

PO_77

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Réponse postée 20 septembre 2022 18:50

Je pense que le mix est parfait, selon la spécificité et les missions du freelance. Mais bon, il faut un équilibre en tout. Il y a des réunions où je n'ai pas compris pourquoi il fallait être en présentiel, surtout quand on finit par dévier du sujet...

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Réponse postée 20 septembre 2022 13:08

Bonjour DevAndOps,

Merci pour ton retour.

Effectivement, il y a une vraie culture d'entreprise autour de la flexibilité/disponibilité, heures à ne pas compter etc...

Merci pour ton ressenti, cela va m'aider dans les jours prochains

Pour faire une réponse qui porte plutôt sur le fond :

Lorsque qu'un individu regarde ses chaussures, qu'il détourne le regard ou qu'il "fuit", je peux ressentir, par son langage corporel, qu'il vit un malaise. La théorie dit que 93% du message est diffusée dans le non verbal.

Selon une règle appelée "règle des 3V", qui s'appuie sur des études publiées en 1967 par le professeur Albert Mehrabian, seule 7% d'une communication est verbale (le sens des mots). 38% de cette communication est vocale (l'intonation et le son de la voix), 55% est visuelle (expression du visage et langage corporelle). C'est donc 93% d'une communication qui serait non-verbale.

Source : https://www.journaldunet.fr/business/dictionnaire-du-marketing/1198069-communication-non-verbale-definition-elements-et-exemples/

Peu importe si ces chiffres sont exacts, approchés, etc... en tout cas l'idée est là.

Pour l'entreprise et son fonctionnement, c'est exactement pareil.

Si je regarde les éléments qui sont à la disposition d'un prestataire, télétravailleur à 100% :

  • Le contrat de travail renseigne très peu sur le fonctionnement de l'entreprise.

  • Le télétravailleur prestataire n'a normalement pas accès aux communications syndicales ou RH.

  • Le télétravailleur prestataire a normalement accès à la partie de documentation en rapport avec son travail.

  • S'il est en mode agile, le presta a souvent un "Daily Standup Meeting" dans lequel il peut glaner des renseignements sur la partie cachée du fonctionnement de la boite.

  • etc....

Or, beaucoup d'éléments informels sont échangés pendant les repas, les pauses ou dans les couloirs. De personne à personne, quelquefois sur le ton de la confidence. Ces moments sont un peu le langage corporel de l'entreprise.

Si on a envie d'évoluer et de prendre les opportunités au vol, il faut être dans les bons coups. Le relationnel informel est essentiel dans ce cas. La conversation de 18H45 avec un membre dirigeant est souvent porteuse d'énormément de perspectives.

My Two Cents.

=====

Concernant l'affaire qu'expose @PO_77, il y a plusieurs aspects :

  • Si tu as négocié X télétravail(s), je ne vois pas pourquoi ça ne serait pas effectif.

  • On rappelle que tu es indépendant. Tu n'as pas de lien de subordination avec le client. Tu as un lien commercial. Donc, il se calme, le gars.

  • je comprends que tu n'as pas encore gagné la confiance de ton manager. Cette affaire envoie un signal faible. Il faut se méfier de ces situations.

Bon courage.

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Réponse postée 20 septembre 2022 12:45

Merci NC_EB, effectivement je vais attendre!

+2 @Kimbowarrior

Bonjour,

C'est toujours bien de communiquer avec le client. Après il faut voir ce qui était convenu contractuellement.

Et attends de voir ce qu'il va te dire avant de lui parler argent!

perso, ça me saoule ces réticences au télétravail!

+1 @Kimbowarrior

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Réponse postée 20 septembre 2022 12:44

Merci Kimbowarrior pour ton retour,

On est d'accord là dessus...je trouve qu'on nous prend un peu pour des touts petits...mais cela dépend des clients 🙄

Bonjour,

sincèrement je ne sais pas vous répondre désolé mais votre cas m'intéresse car perso je postule à du 100% télétravail car dans mon cas il me faut juste accès au serveur et c'est tout. Et je vois beaucoup d'offre en 100% télétravail et quand on creuse ou quand on nous appelle en fin de compte il faut se rendre sur site régulièrement. Personnellement j'en ai un peu marre qu'on me prenne pour un gosse de 5 ans et le présentéisme sur une carrière de 20 ans j'ai déjà donné, c'est du temps de perdu ( bouchons, réunionnite ... )

Bref, je rajouterai cette question : dans le contrat de prestation peut-on y faire inscrire "100% télétravail" avec des dates précises sur site ( car j'ai des contraintes perso qui m'oblige à me déplacer qu'à certaines périodes ) ?

Et les personnes qui disent que boire un café ou faire du babyfoot avec ses collègues c'est super important ça c'est peut-être utile en CDI mais en FREELANCE on te donne un truc à faire, t'es payé et basta et le soir je vais au sport avec mes amis.

Merci

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Réponse postée 20 septembre 2022 09:36

Bonjour à tous,

J'ai trouvé une mission chez un client, sur un projet de grand envergure. Dans l'offre proposée, il y a du télétravail à raison de 2 fois par semaine.

J'ai débuté la mission il y a quelques jours. Le manager métier qui me drive tous les jours, estime que le télétravail est trop prématuré pour le moment. Il aurait souhaité que j'ai une meilleure compréhension du projet avant de me "laisser" en télétravail. Pour info, tous les autres personnes sont en télétravail, au moins 1 fois par semaine. De plus, je fais 1H30 aller et 1h30 retour, soit 3H par jour de transport.

Je compte m'entretenir avec le client, pour lui faire comprendre que l'offre m'a été proposée comme telle. Si la réponse est toujours négative ou réticente, je compte faire les 5 jours par semaine et envoyer la facture pour les dépenses liées au 5 jours sur site non prévus initialement.

Qu'en pensez-vous? Est-ce que je fais bien ou...pensez vous qu'il y ait un autre moyen?

Merci à vous pour vos retours

PO77

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