Rémunération de la fonction Directeur·rice / Responsable e-commerce

Le ou la Directeur·rice / Responsable E-commerce supervise l’ensemble des activités de commerce en ligne d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir la stratégie digitale, d’optimiser la performance des plateformes e-commerce et de coordonner les équipes pour maximiser les ventes et améliorer l’expérience utilisateur. Ce poste combine des compétences stratégiques, opérationnelles et techniques pour garantir la croissance et la rentabilité du canal numérique.

Le ou la Responsable E-commerce commence par élaborer une stratégie digitale alignée avec les objectifs commerciaux de l’entreprise. Il ou elle gère les performances du site e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen) en mettant en place des campagnes marketing ciblées et en optimisant l’expérience utilisateur. La coordination des équipes (marketing, développeurs, designers) et la gestion des relations avec les partenaires externes (marketplaces, agences, prestataires logistiques) font également partie de ses responsabilités. Le suivi des KPIs, la mise en œuvre d’innovations technologiques (comme le CRM ou l’IA) et la veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché complètent ses missions.