Offre d'emploi Développeur Salesforce CRM – Service Cloud (H/F) – Expert

• Concevoir et développer des fonctionnalités sur Salesforce Service Cloud
• Assurer les évolutions et la maintenance du socle CRM
• Développer des intégrations avec des applications et services externes (API)
• Garantir la qualité, la performance et la robustesse des développements
• Appliquer les bonnes pratiques (industrialisation, standardisation, réduction de la dette technique)
• Participer aux choix d’architecture et proposer des axes d’amélioration
• Contribuer à l’amélioration continue des parcours utilisateurs

Livrables

• Développements robustes et maintenables
• Documentation technique
• Optimisation et fiabilisation des flux et traitements
• Recommandations d’architecture et d’amélioration continue

Stack & environnement

• Salesforce Service Cloud
• APEX, LWC, SOQL
• Intégrations API
• Node.js / Heroku
• Power BI
• Méthodologies Agile

Profil recherché

• Expertise confirmée en développement Salesforce (Service Cloud)
• Maîtrise des langages APEX, LWC et SOQL
• Expérience des intégrations API et environnements distribués
• Bonne compréhension des enjeux CRM et des parcours utilisateurs
• Capacité à produire un code propre, maintenable et scalable

Compétences clés

• Rigueur et sens de la qualité
• Esprit d’analyse et de conception
• Force de proposition
• Bon relationnel et travail en équipe

Pré-requis

• Expertise Salesforce Service Cloud (obligatoire)
• Expérience en environnement Agile
• Bonne maîtrise des architectures applicatives et des intégrations