Le poste développeur UI path - renfort ponctuel
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Dans le cadre d'un marché réservé handicap, nous cherchons un développeur ui path,
afin de travailler sur l'optimisation des tickets d'incident, géré avec Service Now.
Analyse des incidents récurrents affectant les niveau N1 et N2, surtout les logiciels métiers.
utilisation de l'IA de service Now,
automatisation des résolutions automatiques de tickets récurrents avec UI Path
dénicheur de solutions pour mieux faire fonctionnement la prestation dédiée à nos salariés en situation de handicap.
Proposition de solutions
Profil recherché
nous cherchons une personne ayant travaillé sur de l'automatisation de gestion d'incidents avec UI Path ou un autre outil, avec un résultat concret de diminution du temps de résolution des tickets ou de cloture de ticket.
Environnement de travail
Nous sommes en cours d'appel d'offre réservé handicap, il faudra ensuite, entre 2 missions, venir aider à mettre en place la solution.
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développeur UI path - renfort ponctuel
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