Offre d'emploi Solution consultant

Nous renforçons nos équipes avec un Consultant solution (H/F) pour une mission basée à Clermont-Ferrand



Allez, on vous en dit plus...



Aux sein de l'équipe SMI/MSI, en charge
de la solution ServiceNow, vous serez en charge de
projets autour de l'outil. Projets que vous ferez avancer de
manière autonome. Vos missions seront les suivantes :


Planification
et cadrage des besoins businessExpression
des besoins fonctionnels auprès des équipes de développementRéalisation
des tests de qualificationOrganisation
des tests d'acceptance avec le businessSuivi
d'avancement


Et si on parlait de vous...

Vous avez des compétences avérées de
type « analyste fonctionnel » en contexte Agile : rédaction de
user-stories, tests, organisation d'UAT...Vous connaissez les processus
IT : CMDB, Incidents, Change, Request fullfilment, Service Level
Management...Idéalement, vous êtes certifié « ITIL foundations » et connaissez l'outil ServiceNow (ne serait-ce qu'en tant
qu'utilisateur). Si nécessaire, cette compétence peut s'acquérir en début de
mission.Des connaissances
également autour des sujets d'intégration API, Kafka... ou de BI avec
Datalake/Power BI seront les bienvenusDes compétences
en matière de gestion de projet seraient un plus

Langue de travail
Français et Anglais écrit et oral

Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous 

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams 

3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous !

Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !


Analyste SERVICE NOW ITIL ANGLAIS