Le poste Consultant Visioconférence
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Au sein du service « Espaces Connectés » du socle Digital Work Place vous aurez pour missions :
· Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures de visioconférence et de Bâtiment Intelligent, notamment les solutions Cisco Webex, Microsoft MTR, CVI, Pexip, Videomesh, Sharing Cloud, etc.
· Gérer les configurations, les mises à jour et les correctifs des équipements et des logiciels de visioconférence.
· Assurer la surveillance proactive des performances du réseau et des systèmes de visioconférence, et prendre des mesures préventives et correctives au besoin.
· Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes techniques complexes liés à la visioconférence.
· Assurer la conformité aux normes de sécurité et de confidentialité des données dans toutes les infrastructures de visioconférence.
· Fournir un support technique de niveau expert aux équipes internes et externes en cas de problèmes ou de demandes de renseignements.
· Documenter les architectures, les configurations et les procédures opérationnelles liées à l'infrastructure de visioconférence.
Profil recherché
Exigences spécifiques
· Expérience avérée dans la conception, la mise en œuvre et la gestion d'infrastructures de visioconférence, en particulier avec les solutions Cisco Webex, Microsoft MTR, CVI, Pexip, Videomesh, etc...
· Solides compétences en réseautage, en télécommunications et en sécurité de l'information.
· Certification pertinente dans les technologies de visioconférence (par exemple, Cisco CCNA Collaboration, Microsoft Certified: Teams Administrator Associate, etc.) serait un atout.
· Capacité démontrée à résoudre les problèmes techniques de manière efficace et à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
· Excellentes compétences en communication et en collaboration pour expliquer les concepts techniques aux non-techniciens et pour travailler efficacement en équipe
· Une compréhension approfondie des solutions de casiers connectés, d’assistant de réservation et des parcours de réservation des salles de réunion est essentielle.
· Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour assurer la mise en œuvre réussie des nouvelles technologies.
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Une compréhension approfondie des technologies de visioconférence, des casiers connectés, des assistants de réservation et des parcours de réservation des salles de réunion est essentielle.
Des compétences solides en communication sont nécessaires pour expliquer les concepts techniques aux non-techniciens et pour travailler efficacement en équipe.
Pour cela, vous devrez justifier d'une expérience solide en tant qu'expert N3+ sur les domaines de la communication unifiée et des réseaux :
o CUCM, Jabber, Genesys, PhonexOne, IPSMA, Inattend, Slidy, Softpanel, Verint, Kurmi, Webex, SVI MVP, GWT
o Réseaux OBS et SFR
· Architecture autour de ces technologies
· Capacité d’analyser les problématiques financières (projets à ROI).
· Expertise / Assistance au suivi des déploiements de grands projets
· Capacité à suivre plusieurs chantiers en parallèle
· Construction Tableau de bord techniques (Reporting / KPI)
· Supervision des solutions de communications unifiéé
· Réalisation des cadrages et des chiffrages des projets / chantier
· Suivi et traitement des incidents
· Saisi, suivi et réalisation des changements
Lieu de la prestation : mission basée à Saint Quentin en Yvelines
Date de Start : Dès que le profil est validé
Télétravail : 2 j de télétravail
Environnement de travail
Pour cela, vous devrez justifier d'une expérience solide en tant qu'expert N3+ sur les domaines de la communication unifiée et des réseaux :
o CUCM, Jabber, Genesys, PhonexOne, IPSMA, Inattend, Slidy, Softpanel, Verint, Kurmi, Webex, SVI MVP, GWT
o Réseaux OBS et SFR
· Architecture autour de ces technologies
· Capacité d’analyser les problématiques financières (projets à ROI).
· Expertise / Assistance au suivi des déploiements de grands projets
· Capacité à suivre plusieurs chantiers en parallèle
· Construction Tableau de bord techniques (Reporting / KPI)
· Supervision des solutions de communications unifiéé
· Réalisation des cadrages et des chiffrages des projets / chantier
· Suivi et traitement des incidents
· Saisi, suivi et réalisation des changements
Lieu de la prestation : mission basée à Saint Quentin en Yvelines
Date de Start : Dès que le profil est validé
Télétravail : 2 j de télétravail
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