Mission freelance RESPONSABLE D'APPLICATION SAP MM/SD - SAP CAR - Expert

Description détaillée :

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules MM et SD et SAP CAR A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour l’Equipement de la Maison.

La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. (voir pièce jointe).

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION /

Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes

Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge

Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle

Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI

Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise

Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions

MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION :

Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service

Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés

Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre

Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications

Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications

QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) /

Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence

Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications

Est responsable de la gestion documentaire des applications

S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI

S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications

COMMUNICATION :

Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge

Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre