Le poste Consultant Support SAP FI-CO (Niveau 1)
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Contexte :
Notre client, un acteur industriel majeur, recherche un consultant SAP FI-CO pour renforcer son équipe support sur un périmètre critique. La mission porte principalement sur du support de niveau 1, avec une montée en compétence possible sur des sujets plus techniques.
Missions principales :
Assurer le support utilisateur de niveau 1 (remontée et résolution des incidents, suivi des tickets).
Participer à l’analyse et à la résolution des problèmes liés aux modules FI (Finance) et CO (Contrôle de gestion).
Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour garantir la stabilité des processus financiers et comptables.
Contribuer à la documentation des procédures et des solutions apportées.
Assister aux tests et recettes utilisateurs si nécessaire.
Profil recherché
Profil recherché :
Expérience confirmée en support SAP FI-CO (minimum 3 ans).
Maîtrise des processus Order to Cash, Record to Report, Plan to Perform et/ou Source to Pay.
Connaissance des outils de ticketing (ex : ServiceNow, Jira) et des bonnes pratiques ITIL (un plus).
Capacité à travailler en autonomie, rigueur et excellent relationnel.
Mobilité géographique pour une présence sur site 3 jours par semaine à Bordeaux Mérignac.
Environnement technique : SAP ECC ou S/4HANA (version selon contexte client), outils de ticketing.
Modalités : Début de mission : Dès que possible (urgence confirmée).
Atouts différenciants : Réactivité et disponibilité immédiate.
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Consultant Support SAP FI-CO (Niveau 1)
Zenith Rh
