Mission freelance Consultant SAP ARBIA

Le profil attendu est un consultant disposant d’une expertise confirmée sur SAP Ariba, avec une expérience significative en environnement Run et TMA. Une capacité à piloter la performance des services (KPIs, SLA), à coordonner des équipes multiples et à assurer le suivi des incidents et des évolutions est indispensable. Le consultant devra également être en mesure de dialoguer avec les équipes métiers, de comprendre leurs besoins et de proposer des solutions adaptées dans une logique d’amélioration continue. Une bonne connaissance des processus de gestion des accès, de la traçabilité des changements et des exigences de conformité est requise, notamment dans des contextes d’audit interne et externe. Rigueur, organisation et excellent relationnel sont essentiels.

La mission se déroule dans un environnement international, avec des interactions régulières avec les différentes entités du groupe et les équipes locales. Le consultant participera aux comités opérationnels, aux revues de performance et assurera un suivi régulier des activités avec les différents pays. Il sera également impliqué dans les campagnes d’audit IT et dans la mise en conformité des processus. La mission débute en avril pour une durée long terme, dans un contexte nécessitant une forte autonomie, une capacité de coordination transverse et une attention particulière à la qualité de service.