TJM de la fonction Consultant·e e-business

Dans les sociétés de services en ingénierie informatique (SSII), ou même les agences Web, il y a des professionnels dont leur rôle est d’assurer la mise en place de projets de commerce électronique d’un client B to B (c’est-à-dire de professionnel à professionnel), ou d’un client B to C (de professionnel à particulier). On les appelle les consultants e-business. Ce sont les experts chargés de saisir les enjeux marketing, commerciaux, et financiers de l’entreprise. Ils ont une bonne culture commerciale, ainsi qu’une vision globale. Ce qui leur permet d’adapter facilement leurs stratégies.
Le consultant e-business prend le temps d’identifier l’ensemble des besoins de la structure. Il élabore ensuite des solutions organisationnelles et techniques, destinées à dynamiser la politique commerciale. Il participe aussi à la conception de solutions internet ou e-business, telles que la création de sites vitrines, les ASP, les commandes en ligne, etc. En fait, l’objectif principal du consultant e-business est de développer et d’accompagner l’activité de vente en ligne de ses clients.

·Identifier tous les besoins du client
·Création de la meilleure stratégie d’acquisition et de fidélisation des internautes
·Mise en œuvre de solutions techniques et organisationnelles
·Rédaction d’un cahier de charges
·Réalisation du reporting commercial des activités e-commerce
·Réalisation du paramétrage, des différents tests, et de la phase de validation
·Suivi technique des solutions IT mises en place
·Accompagnement des différentes équipes
·Pilotage des évolutions fonctionnelles