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Nous recherchons un Analyste SOC / Incident Manager N2 / N3 pour renforcer les capacités de cybersécurité d’un acteur majeur du secteur des services, couvrant des activités telles que la livraison, la banque, les services numériques et la distribution. La Direction des Systèmes d’Information (DSI) est en charge de la stratégie, de la transformation et de l’exploitation du système d’information, avec une priorité sur la sécurité opérationnelle et la gestion des risques. Au sein de la Direction Maîtrise des Risques et Sécurité Opérationnels, vous participerez au pilotage stratégique de la sécurité du SI, à la gouvernance de la sécurité, à l’accompagnement des équipes et au contrôle de la conformité réglementaire et contractuelle. La mission a pour objectif de renforcer la surveillance des événements de sécurité, en centralisant la supervision des alertes et en optimisant la réactivité face aux incidents grâce à des processus et outils modernes. Environnement et Conditions Techniques : Technologies SIEM et EDR : Splunk, Azure Sentinel, Tehtris, Trellix Outils de visualisation : Power BI, Grafana Méthodologie : Agile, avec une préférence pour un cadre Scrum Compétences fonctionnelles : Expérience en gestion des incidents de cybersécurité Bonne compréhension des stratégies de détection des menaces et des processus de réponse aux incidents Expérience souhaitée en environnement Agile/Scrum Objectifs et Livrables : Vous serez chargé(e) de la surveillance, de la détection et de la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que de l’amélioration de la détection des menaces et de l’optimisation des processus du SOC par l'intégration de solutions d’automatisation et d’analyse avancée. Vos responsabilités incluront : Piloter la gestion des incidents de cybersécurité Participer à des cellules techniques de gestion de crise cybersécurité Développer des indicateurs d’efficience des processus Contribuer à l’évolution de l’outil de gestion des incidents Assurer la traçabilité et la qualité des tickets d’incidents Analyser les indicateurs et remonter les alertes sur les écarts Recueillir les rapports d’incidents et établir des rapports périodiques Animer des réunions de gestion des incidents Fournir des rapports ad hoc pour la direction Proposer des améliorations des processus en fonction des analyses de performance Coordonner les intervenants techniques lors de la gestion des incidents majeurs

Nous recherchons un Responsable Informatique (IT Manager) capable de piloter nos opérations IT au quotidien, d’optimiser nos contrats et services, et de garantir un haut niveau de sécurité et de conformité dans un environnement en pleine évolution. Le rôle combine gestion opérationnelle , gouvernance IT et coordination des équipes applicatives . 🎯 Livrables attendus Inventaire & suivi des contrats IT Supervision opérationnelle du SI Sécurité & conformité (ISO27001, CISSP…) 🛠️ Vos missions Supervision des opérations IT : Gérer les contrats IT (cloud, SOC, support, services managés), piloter les prestataires et optimiser coûts & qualité. Manager les équipes de développement en charge de la maintenance des applications internes. Coordonner la gestion des incidents avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Identifier les risques, anticiper les besoins et accompagner les décisions stratégiques IT court/moyen/long terme. Recueillir les besoins métiers, prioriser, et garantir la bonne exécution des actions IT.h

Contexte du poste Nous recherchons un(e) Analyste SOC Niveau 2 pour rejoindre notre Cyber Defense Center dans le secteur transport / logistique. Vous aurez pour mission de protéger les infrastructures IT et de répondre aux incidents de cybersécurité au sein d'un environnement dynamique et motivant. Vous serez rattaché(e) au SOC Manager. Missions principales Protection des infrastructures Participer à un SOC 24x7 (suivi des alertes selon le principe follow the sun). Analyser, contextualiser et surveiller les alertes provenant de plateformes de sécurité avancées. Diagnostiquer et investiguer les événements de sécurité, communiquer les résultats et escalader si nécessaire. Traiter les demandes de services de sécurité et fournir un support en Incident Response (IR). Amélioration continue du SOC Affiner et ajuster les Use Cases SOC. Concevoir, maintenir et améliorer les playbooks SOC, les procédures opérationnelles standard (SOP), et les processus. Développement et apprentissage Participer à des sessions de threat hunting et à des simulations d'Incident Response. Collaborer avec le SOC RUN Lead pour améliorer continuellement le service. Soutenir le Manager sur diverses tâches et projets. Les missions sont indicatives et peuvent évoluer selon les besoins opérationnels.

Contexte de la mission Dans le cadre du pilotage d’un contrat de services SOC, le Service Manager assure la gestion opérationnelle, financière et contractuelle du périmètre. Il garantit la qualité des prestations, le respect des engagements de service (SLAs) et la coordination entre les équipes internes, le client et les partenaires. Description de la mission Le Service Manager pilote l’ensemble du contrat SOC : suivi du P&L, animation des instances de gouvernance, supervision de la production des livrables et gestion des incidents. Il est responsable de la relation client et veille à la conformité du service avec les engagements contractuels. Tâches à réaliser Gestion du contrat de services SOC et pilotage opérationnel. Suivi et gestion du P&L projet . Animation et participation aux comités : COSUI , COPIL , COSTRA . Suivi qualité et validation des livrables. Gestion des incidents et coordination avec les équipes SOC. Garantie de conformité aux SLAs contractuels.