Offre d'emploi Business analyst

En tant que Business Analyst, vous intervenez en lien étroit avec les équipes métiers et IT sur l’ensemble du cycle projet :

• Formalisation du “As-Is” auprès des zones de déploiement
• Définition du “To-Be” et des éventuelles phases transitoires
• Réalisation des gap analyses
• Rédaction et pilotage des General Designs (GD) sur des business features clés
• Suivi du build IS/IT en coordination avec les équipes techniques
• Conception et exécution des tests issus des GD
• Contribution aux activités de change management
• Participation à la stratégie de reprise de données si applicable
• Accompagnement des utilisateurs (formation, support, réponses aux questions)
• Support post go-live jusqu’au transfert aux équipes de run

Livrables attendus

• Contribution à la conception et à l’évolution des solutions répondant aux besoins métiers
• Validation des processus critiques :
  • facturation
  • calcul des prix
  • remises commerciales sur les différents pays européens
• Interface avec les équipes IS / ERP Oracle e-Business Suite pour identifier et formaliser les solutions
• Coordination avec les équipes opérationnelles pour adapter la solution aux besoins locaux
• Contribution à la formation des utilisateurs et aux supports de déploiement

Compétences requises

Compétences fonctionnelles

• Maîtrise des phases projet :
  • Design / spécifications
  • Recette / validation
  • Déploiement
• Expérience en conduite du changement
• Capacité à formaliser des processus métiers complexes (Order-to-Cash / Pricing / Invoice)

Compétences comportementales

• Leadership et autonomie
• Excellente communication (métiers + IT)
• Capacité à piloter un plan d’actions
• Aptitude à débloquer des situations complexes
• Rigueur et sens de l’organisation