Offre d'emploi Chef de projets AMOE F/H
Nantes (44)
DCS EASYWARE
Le poste Chef de projets AMOE F/H
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Rejoignez nos équipes pour l’un de nos clients grands comptes basé à Nantes,nous recherchons un-e Chef-e de Projet AMOE !!
Vousaccompagnerez les équipes projets dans la préparation des mises en supportapplicatives et participerez à la rédaction ainsi qu’à la consolidation desdossiers de transfert vers le RUN.
Vousassurerez également la coordination entre les équipes projets, les équipessupport et les différentes parties prenantes afin de garantir une transitionfluide et sécurisée.
Vousveillerez à la complétude des livrables nécessaires à la mise en support etcontribuerez au suivi des actions liées à la qualité de service et àl’amélioration continue des processus.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience similaire ainsi que d’une bonne maîtrise des processus ITIL et idéalement d’une certification associée.
Vous possédez également une sensibilité aux méthodes Agile et la connaissance de ServiceNow serait appréciée.
Vous êtes reconnu-e pour votre excellente communication, votre capacité à accompagner le changement ainsi que pour votre sens de l’analyse et de la synthèse.
Vous faites preuve d’une grande autonomie, de rigueur et d’un bon sens de l’organisation dans la gestion de vos activités.
Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement
- Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone
- Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien physique ou TEAMS
- Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels
- Bienvenue chez nous !
Environnement de travail
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
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