Mission freelance Incident manager applicatif
Niort (79)
ALLEGIS GROUP
Le poste Incident manager applicatif
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TEKsystems recherche pour l’un de nos clients grands comptes un incident manager applicatif :
Dans notre démarche produit, l’équipe du client souhaite poursuivre l’amélioration de la qualité de notre run, de notre patrimoine applicatif et l’efficacité de notre SI avec un rôle d’incident manager applicatif.
Un pilotage des incidents déclarés sur notre patrimoine en relation avec les squads responsables des patrimoines applicatifs mais aussi avec des contributeurs de la DSI. Comprendre, analyser ces incidents et problèmes afin d’apporter aux squads les élements permettant une résolution rapide. Savoir communiquer sur nos stocks, engagements, indicateur de performance... et animer les rituels associés Participer au cellule crise et représenter notre équipe dans cette situation. Etre force de proposition sur l’anticipation de problèmes, outillages...
Cette mission est basée à Niort, le télétravail est possible mais une présence sur site est attendue.
Environnement de travail
La réussite d’une entreprise repose sur le travail de ses collaborateurs. Chez TEKsystems , nous comprenons les personnes. Chaque année, nous plaçons plus de 80 000 professionnels de l’informatique, dont plusieurs milliers en CDI à travers le monde.
Notre connaissance approfondie de la gestion du capital humain nous permet d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs métier, tout en optimisant leurs stratégies en matière de personnel informatique
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