Mission freelance Proxy Product Owner/Business Analyst SFCC

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Lawrence Harvey recherche un Proxy Product Owner/BA SFCC (Salesforce Commerce Cloud) en freelance pour une mission longue pour le compte de son client à Paris.

Type de contrat : Freelance

Full-time

Date de démarrage : ASAP

Durée de la mission : 6 à 9 mois

Localisation : Paris

Télétravail : 2 à 3j/semaine

Contexte :

La Direction E-commerce recherche un PPO/Business Analyst intégré à l'équipe projet pour concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités liées au tunnel de commande et à la gestion des comptes clients.

Dans le cadre d'un projet de refonte du tunnel de commande et du compte client, le Proxy PO/business Analyst appuiera le Product Owner sur la conception et la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant d'améliorer la conversion du tunnel de commande et de gérer les données client de nos filiales E-commerce à travers le monde. Il participera à l'élaboration des processus et des spécifications fonctionnelles.

Les missions :

En binôme avec un PO sénior, le gros de la mission consitera à animer des ateliers et s'occuper de la rédaction des specs. Voici une liste des autres tâches qui pourraient vous être attribuer :

Participation aux ateliers de conception & cadrage avec les Product Owners pour préparation des fonctionnalités.
Préparation des entrants nécessaires aux différentes instances AGILE (grooming, sprint planning, PI planning, rétro…)
Rédaction et mise à jour de spécifications fonctionnelles détaillées dans notre espace documentaire Confluence
Rédaction et ou complétion des user-stories identifiées par les Product Owners
Recueil des entrants nécessaires avec le Product Owner pour chaque fonctionnalité : maquettes graphiques, éléments juridiques, dépendances avec les différents systèmes informatiques .(ERP / PSP / WMS / CRM….)
Participation au suivi des activations des différentes fonctionnalités, en collaboration avec les filiales
Rédaction et mise en page des documents de formation
Formalisation des critères d'acceptation, tests auto, etc...
Participation aux phases de recette
Formalisation d'indicateurs de performance, suivi des indicateurs au quotidien.
Constitution de benchmarks et veille concurrentielle

Profil recherché :

Forte expérience E-commerce (avec idéalement un background métier)

Expérience sur SFCC (Salesforce Commerce Cloud)

Expérience impérative sur la partie check-out/tunnel de commande

Forte expérience en organisation d'ateliers et redaction des specs

Quelqu'un qui comprend bien les process métiers, s'interroge vraiment sur les process métier et comprennent l'impact technique de mettre en place telle ou telle fonctionnalités

Niveau d'Anglais professionnel (contexte international)

Une précédente expérience sur un programme de fidélité est un \"+\"



Si cette opportunité vous intéresse et que vous possédez l'expertise nécessaire, je vous invite à postuler à cette annonce. Je vous recontacterai pour discuter davantage de la mission.

Vous pouvez également me faire parvenir votre CV à l'adresse suivante : -email masqué-

Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)