Offre d'emploi Data Analyst

Rattaché(e) au Responsable Performance, vous aurez pour objectif principal le recueil, l'analyse et l'interprétation de la donnée de l'entreprise, récupérée via différents canaux, pour toutes les enseignes du Groupe. Ces données peuvent être liées aux clients (CRM), aux produits et à leurs performances, ou même aux concurrents.

En collaboration étroite avec les autres pôles de la Direction Digitale, les équipes Commerce, les équipes Marketing, et les équipes IT, ainsi que les autres Directions support du Groupe, vous exploiterez et interpréterez les données pour en dégager des observations business utiles. Ainsi, les rapports fournis permettront d'orienter les prises de décision du Management, et d'améliorer les performances et les stratégies Marketing.

Missions Détaillées :

Recueil des besoins

Echanger avec les différentes équipes internes concernées pour comprendre leurs besoins et leurs enjeux
Définir les indicateurs clés de performance (KPI) avec les parties prenantes pour mesurer la tenue des objectifs
Modéliser les données nécessaires à l'analyse
Collecte des données

Recueillir et extraire les sources de données pertinentes (savoir où les trouver) et de qualité, à traduire ensuite en données statistiques
Assurer la qualité et la fiabilité des données
Identifier les problèmes (données manquantes, qualité insuffisante, stockage, centralisation, etc.) et proposer des solutions appropriées en exprimant le besoin associé aux équipes IT
Traitement

Proposer des plans d'action :
Mettre en place des process/requêtes et des automatisations
Mettre en place ou optimiser les outils de suivi et de prévision avec la DSI
Trouver de nouvelles façons de traiter la donnée avec l'appui de nouveaux outils, au vu de l'accroissement considérable du nombre de données
Analyse

Définir et gérer des outils d'analyse et d'aide à la décision : prévisions et objectifs de vente, tableaux de bord, indicateurs de performance, analyse de la conjoncture et des marchés, suivi de la performance et appui aux équipes commerciales
Analyser les bases de données, produire des analyses métiers et proposer des recommandations aux managers
S'assurer de la cohérence des résultats par rapport au commerce et à l'activité réelle en point de vente
Communication

Créer des Dashboard, mettre en place des KPIs et des reportings de performance
Construire et faire évoluer les rapports issus de la Business Intelligence (BI) & Web Analytics
Synthétiser les résultats de ces analyses pour les communiquer aux bons interlocuteurs
Etablir une cartographie des données utilisées au sein des analyses pour une meilleure compréhension des interlocuteurs
Diffuser et assurer la bonne interprétation et la bonne compréhension des rapports d'analyse
Transverse

Faire preuve de proactivité pour explorer les données disponibles et proposer des analyses non sollicitées
Explorer les opportunités d'application de l'IA dans la Data Analyse
Réaliser une veille marketing et commerciale sur la concurrence et proposer des analyses associées
Contribuer à l'analyse des parcours omnicanaux et à la recherche de leviers de croissance
Réaliser des études qualitatives sur différentes problématiques business
Participer à la mesure économétrique des campagnes d'acquisition ainsi qu'à la mesure de l'attribution/contribution des différents leviers marketing actionnés