CELAD

Offre d'emploi Ingénieur R&D Support Client-Linux (H/F)

Rennes (35)

CELAD

Le poste

CDI
DĂšs que possible
40k-45k €⁄an
5 Ă  10 ans d’expĂ©rience
Télétravail partiel
Rennes, Bretagne
Publiée le 04/08/2025

Partager cette offre

📍Rennes (35) | CDI | DĂ©marrage : ASAP

 

 

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend !

 

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur R&D Support Client pour intervenir chez un de nos clients.

 

Contexte :

Vous aimez résoudre des problÚmes techniques au contact direct des utilisateurs ?
Vous avez une affinité pour les environnements vidéo / streaming, les réseaux, et le service client vous anime autant que la technique ?

Ce poste hybride entre support niveau L3, ingénierie R&D et customer success technique est fait pour vous.

 

Vos principales missions :

Garantir la performance des solutions vidéo en production

 

- Analyser incidents & logs (statistiques, captures réseau, etc.)

 

- Identifier les causes : configuration, encodeur, player...

 

- Proposer des contournements et assurer le suivi des tickets

 

- Être moteur dans la rĂ©solution des problĂšmes avec les Ă©quipes R&D et systĂšmes

 

Être le point technique de rĂ©fĂ©rence pour le client

 

- Suivre la relation au quotidien (réunions réguliÚres)

 

- Représenter le client en interne

 

- Maintenir à jour la base de données client

 

Être moteur de l’amĂ©lioration continue

 

- Produire une documentation claire et structurée

 

- Alimenter la base de connaissances techniques

 

- Participer aux investigations avancées en cas de bugs critiques

Profil recherché

Votre Profil & l’Environnement technique dans lequel vous Ă©voluerez :

 

- Expérience significative en support client technique, ingénierie systÚmes ou similaire

- Bonne maßtrise des environnements Linux, réseaux, streaming ABR (HLS/DASH)

- Anglais professionnel indispensable (client international)

 

 

Situation géographique : Rennes (35)

 

 

Infos à noter :

- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

- Possiilité de télétravail (2 jours de TT/semaine)

- Type de contrat : CDI

- 1 Déplacement à prévoir tous les 6 mois

Environnement de travail

Avantages :

- 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%)

- Participation aux bénéfices

- Plan Epargne Entreprise

- Prime de vacances

- Aide Ă  la recherche de logement

- Comité Social et Economique

CELAD :

Avec plus de 30 ans d’existence et 1750 collaborateurs (trices), CELAD est aujourd’hui prĂ©sente auprĂšs de 250 clients (PME, PMI et Grands Comptes) sur 2 pĂŽles d’activitĂ© : les systĂšmes d’information et l’informatique industrielle.

 

Depuis 2011, #CELAD Rennes propose de nombreuses missions intĂ©ressantes et Ă  forte valeur ajoutĂ©e sur l’ensemble de la rĂ©gion. Nos clients bretons nous confient des projets innovants qui participent Ă  façonner le monde d’aujourd’hui et de demain ; et ceux dans plusieurs secteurs : le spatial, la santĂ©, la TĂ©lĂ©vision numĂ©rique, l’automobile, l’IoT mais aussi l’édition de logiciel, le digital, la sĂ©curité  Une belle palette qui saura satisfaire tous les goĂ»ts !

 

Nous sommes entiĂšrement impliquĂ©(e)s dans la gestion de nos collaborateurs (trices) et la prise en charge de nos candidats. La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dĂšs le premier contact Ă  votre accompagnement au quotidien, une fois que vous serez intĂ©grĂ©(e) chez nous. Cela est la base de notre dĂ©veloppement ainsi que le reflet de la qualitĂ© de notre travail.

 

Agence Ă  taille humaine, nous avons Ă  cƓur de crĂ©er une belle communautĂ© enflammĂ©e par l’informatique et heureux de partager leur passion.

 

Etre CĂ©ladien(ne) c’est intĂ©grer opĂ©rationnellement des environnements techniques novateurs en perpĂ©tuelle Ă©volution, participer au dĂ©veloppement d’une entreprise Ă  forte croissance et partager des moments  de convivialité !

 

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

 

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Réception de votre candidature

2/ Contact de notre part si votre profil correspond bien aux critĂšres de ce poste

3/ 1er RDV : Echange sur votre parcours, vos compétences, vos souhaits professionnels & Présentation de vos futures missions

4/ 2Ăšme RDV avec l’IngĂ©nieur d’affaires ou le Directeur d’agence

5/ Décision sur votre candidature

Balma, Occitanie
> 1 000 salariés
ESN
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de SystÚmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fiÚre de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Montpellier offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Nßmes à Narbonne en région Occitanie. Grùce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, le Public, l'IT, la R&D, et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entiÚrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dÚs le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !

Postulez Ă  cette offre !

Trouvez votre prochain job parmi +7 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critÚres importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthĂšque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Ingénieur R&D Support Client-Linux (H/F)

CELAD

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2025 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous