Offre d'emploi Client Support Engineer - Europe - Linux SQL H/F
Valbonne (06)
ADSearch
Le poste Client Support Engineer - Europe - Linux SQL H/F
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CDI – Client Support Engineer Specialist Europe - Linux SQL H/F – Création de poste – à partir de 50K – Sophia Antipolis – 2 jours de télétravail
Je recrute pour une fintech internationale en forte croissance un Client Support Engineer Specialist Europe - Linux SQL H/F, basé à Sophia Antipolis.
Vous êtes à l’aise avec les requêtes SQL complexes et les commandes Linux de base ?
Vous aimez travailler avec des clients exigeants ?
Vous appréciez évoluer dans un environnement international ?
On vous décrit souvent comme quelqu’un de brillant ?
Ce poste est probablement fait pour vous.
VOTRE POSTE
Vous rejoignez une équipe composée de 3 développeurs back-end, 1 Technical Business Analyst et votre binôme Support Engineer basé à Valbonne.
Vous collaborez également avec une équipe plus large située à Hong Kong.
Avec votre binôme, vous accompagnez des clients répartis dans toute l’Europe (banques, sociétés de trading, fonds d’investissement, etc.).
Vos missions :
- Support technique de niveau 1 / niveau 2 auprès des utilisateurs (banquiers, traders, etc.)
- Résolution d’incidents techniques via des requêtes SQL et du scripting
- Installation et configuration d’équipements informatiques
- Participation à l’amélioration continue des processus de support
- Suivi des incidents et des demandes jusqu’à leur résolution complète
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
- Anglais courant indispensable
- Expérience en environnement de production
- Compétences en Linux et en scripting Windows PowerShell
- Très bonne maîtrise des requêtes SQL (indispensable)
- Première expérience avec la suite Atlassian (Jira, Confluence, etc.)
POURQUOI LES REJOINDRE ?
- Technologies de pointe
- Domaine fonctionnel stimulant autour de produits financiers complexes en pleine expansion
- Contexte international
- Esprit d’équipe
PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Étape 1 : Entretien de sélection avec Mathieu
- Étape 2 : Entretien avec votre futur manager
- Étape 3 : Entretien avec le CEO
Et c’est tout ! Pas d’entretiens inutiles, on va à l’essentiel.
Environnement de travail
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