Offre d'emploi Expert Réseaux et Telecom - Genesys 8.5 - Strasbourg

Nous recherchons un expert Genesys :

- Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont.
- Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents
et le maintien en condition.
- Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon
fonctionnement.
- Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
- Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources
existantes et leur organisation.
- Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité

Les livrables sont :

Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...)
Documentations Techniques (shema infrastructures, matrice flux, ...)
Fiches Procédure Incidents