Offre d'emploi Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux – télécoms (H/F)

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌

🔸 Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure système et réseau du SI client répartie sur plusieurs Datacenters.
🔸 Assurer la continuité d’activité sur une plage horaire de 8h30 à 18h30, travail à distance 2,5 jour par semaine en moyenne.
🔸 Maintenir et garantir la qualité des services rendus à nos clients et partenaires.
🔸 Gestion des incidents : analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques de niveau 2 afin d’assurer la remise en état dans les meilleurs délais des conditions de service.
🔸 Gérer les escalades auprès des équipes de niveau 3 système et réseau et auprès des fournisseurs.
🔸 Assurer la gestion des évènements : supervision, qualification, priorisation, traitement.
🔸 Détecter et communiquer les alertes et les risques.
🔸 Mettre en œuvre les demandes de service, les tâches d’exploitation : administration Active Directory, accès aux baies informatiques, gestion des droits et habilitations, provisioning messagerie …
🔸 Réaliser les changements techniques en HO et parfois en HNO si le service le nécessite : mise en place de règles sur firewall, VLAN, mises à jour OS, proxy, DNS, VMWARE
🔸 Participer à la gestion des changements complexes liés aux évolutions du cœur de réseau et de l’infrastructure système.
🔸 Mettre en production, administrer, et optimiser les ressources du SI client.
🔸 Intervenir dans les Datacenters lorsque nécessaire (rackage / dérackage d’équipements, branchements, maintenances, inventaires matériels,…).
🔸 Développer et mettre en œuvre les automatisations de procédures (scripting, industrialisation via ANSIBLE).
🔸 Participer à l’intégration des projets dans l‘infrastructure système et réseau.
🔸 Rédiger les documentations et mettre à jour le référentiel d’exploitation.
🔸 Assurer un cycle d’amélioration continue des outils et méthodes.