Le poste Ingénieur support Oracle (H/F)
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Contexte
Entreprise à dimension internationale, à la fois humaine, ambitieuse et en pleine transformation digitale. Le projet s’inscrit dans un environnement dynamique au sein d’un groupe reconnu pour son approche moderne de la distribution.
Description détaillée des missions
Le candidat se verra confier les tâches suivantes :
Récupération et vérification des demandes de création de tiers (clients et/ou fournisseurs) émanant des différents pays
Communication avec les équipes Master Data locales pour compléter les informations manquantes
Saisie des données dans ORACLE ERP Cloud
Vérification de la bonne intégration des tiers dans les systèmes aval
Traitement des rejets d’intégration liés à des incohérences dans les référentiels clients ou fournisseurs
Création de tickets (ITIL) pour analyser les rejets récurrents et proposer des améliorations du processus de création des tiers
Suivi du backlog des incidents et alerte en cas de dépassement des seuils critiques
La connaissance de la gestion des tiers dans ORACLE ERP Cloud est un atout majeur.
Objectif global du projet
Participer à la gestion des Tiers (Clients et Fournisseurs) dans ORACLE ERP Cloud.
Contrainte forte du projet
Contexte international.
Livrable
Formulaire de saisie des tiers.
Profil recherché
Compétences techniques requises
Finance – ORACLE ERP Cloud : Junior – Souhaitable
SQL : Junior – Important
Connaissances linguistiques
Français : Courant – Impératif
Anglais : Professionnel – Impératif
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