Offre d'emploi ADMINISTRATEUR (TRICE) D'APPLICATION H/F - LISSES (91)
Lisses (91)
Experis France
Le poste ADMINISTRATEUR (TRICE) D'APPLICATION H/F - LISSES (91)
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ADMINISTRATEUR (TRICE) D'APPLICATION H/F - LISSES (91) - Lisses
Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Administrateur d'Application (H/F) pour intervenir à Lisses ( ESSONNE 91 )
Vous aurez pour principales missions :
L'administrateur (trice) d'Application est en charge des activités de suivi d'exploitation (gestion des traitements
et des données) liées à une application ou à un ensemble d'applications.
Il / Elle prend en charge l'administration, le support, la formation, le déploiement d'évolution des applications
dont il / elle est en charge.
Il / Elle intervient auprès des utilisateurs (à distance ou non) pour résoudre les
problématiques/dysfonctionnements qu'ils rencontrent lors de l'utilisation des applications. Il / Elle peut être
amené(e) à apporter à l'utilisateur des conseils ou de partager son expertise technique.
Astreintes possibles
Travail en horaires décalés possible
Profil recherché
Technical skills
SAVOIR-FAIRE
Administrer les applications
Gérer les droits d'accès aux applications
Etablir des paramétrages standards et spécifiques
Consolider des données
Prendre en charge des incidents
Analyser la demande utilisateurs
Assurer les corrections/résolutions des incidents
Escalader auprès des TMA, les incidents dont il / elle n'a pas la main.
Assurer le suivi des incidents escaladés.
Assister la maitrise d'ouvrage
Exprimer les évolutions applicatives
Recetter les évolutions
Rédiger des documentations
Effectuer des formations
Connaissance des environnements clients
Connaissance des outils clients
Connaissance des processus métier
Connaissance des procédures liées à son activité (gestion des incidents…)
PREREQUIS :
Formation Bac à Bac + 2 en maintenance informatique
Connaissance des environnements logistique
Soft skills
Adaptabilité / Flexibilité
Autonomie
Organisation
Réactivité
Sens du relationnel
Rigueur
Communication
Esprit de synthèse
Conviction / Persuasion
Curiosité
Ecoute
Compréhension et perception des besoins utilisateurs
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
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