Contractor job Expert Dynatrace & Observabilité Applicative (Niort - 3 jours par semaine sur site)

Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de service des applications critiques d’un grand groupe d’assurance mutualiste, nous recherchons un expert Dynatrace pour accompagner les équipes internes sur les usages avancés de la solution et l’optimisation des dashboards de monitoring.

L’objectif est double : contribuer à la fiabilisation du RUN via une meilleure analyse des incidents, et accompagner les équipes internes dans l’appropriation de Dynatrace et le développement de nouveaux usages.

• Conduire des analyses approfondies en lien avec des incidents de production, sur des architectures microservices (Tomcat, Wildfly, Websphere).

• Être capable d’identifier des root causes, en lien avec le comportement des serveurs applicatifs (analyse de logs, JVM, GC, etc.).

• Créer et faire évoluer des Dashboards Dynatrace pertinents en fonction de nouveaux projets ou de nouveaux besoins.

• Afficher les bonnes métriques techniques :

  • Nombre de threads

  • Taille des JVM

  • Pool de connexions

  • Comportement du Garbage Collector

  • Utilisation mémoire (Heap, etc.)

• Définir ou ajuster le niveau d’alerting approprié sur les métriques critiques.

• Accompagner les équipes internes (coaching, amélioration des dashboards existants, documentation).

• Participer à l’amélioration continue de la qualité de service des services RUN critiques.

• Dashboards Dynatrace contextualisés et documentés

• Recommandations et réglages de seuils d’alerting

• Documentation sur les pratiques de troubleshooting

• Analyse de logs et fiches d’incident résolus (troubleshooting)

• Coaching des équipes internes et transfert de compétences