
Job position Technicien support Kiosque IT F/H - CDI - Paris La Vilette
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🚀 Notre proposition 🚀 :
Au sein du service informatique de notre client grand compte spécialiser dans les clubs de vacances haut de gamme, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un Technicien Support Kiosque IT F/H.
📣 Votre future mission :
En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable des missions suivantes :
Prise en charge et résolution des tickets de demande et d'incident de niveau 2.
Planification des rendez-vous et renouvellement des postes informatiques.
Configuration d'appareils mobiles (iPhone).
Installation et configuration d'applications.
Gestion du kiosque informatique.
Candidate profile
📣 Votre savoir-faire :
Maîtrise des PC Lenovo, des smartphones iPhone, Windows 8/10 et Jira.
Bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.
Une Expérience en Kiosque IT indispensable
📣Votre savoir être
En plus de vos compétences techniques, nous recherchons des candidats avec les qualités suivantes :
· Rigueur, assurant un suivi efficace des demandes et incidents.
· Bon relationnel pour une communication claire avec les utilisateurs.
· Capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution.
· Aptitude au travail en équipe pour favoriser la collaboration.
Working environment
Impératives :
• PC HP et Lenovo, Smartphone Iphone, Windows 10, Service Now
• Anglais Ecrit et Oral
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