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Job Vacancy Technicien Helpdesk

Paris

Lùkla

Helpdesk

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Job position Technicien Helpdesk

Contractor

Permanent

As soon as possible

6 months

25k-29k €, 160-180 €

2 to 5 years experience

Paris, France

Published on 09/09/2025

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Dans le cadre du renforcement de l'équipe DSI / Exploitation de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système Helpdesk :

Vos missions principales :

- Assurer la Hotline Niveau 1 et 2 avec prise en main à distance.

- Saisir et suivre les incidents dans l’outil GLPI (migration prévue vers JIRA).

- Administrer le réseau et le système.

- Installer et maintenir le matériel/logiciel, assurer la masterisation via Intune.

- Réaliser l’installation et le montage complet de postes de travail (renouvellement de parc en cours).

Profil du candidat

Profil recherché

- Expérience : 3 ans.

- Compétences techniques :

- OS Windows & Linux.

- Administration Active Directory.

- Connaissance réseau IP.

- Prise en main à distance (BeyondTrust).

- Collaboration & outils bureautiques : SharePoint, Office365, Teams.

- Bon relationnel et sens du service : à l’aise sur la prise d’appel hotline et le contact utilisateurs.

Candidate profile

Profil du candidat

Profil recherché

- Expérience : 3 ans.

- Compétences techniques :

- OS Windows & Linux.

- Administration Active Directory.

- Connaissance réseau IP.

- Prise en main à distance (BeyondTrust).

- Collaboration & outils bureautiques : SharePoint, Office365, Teams.

- Bon relationnel et sens du service : à l’aise sur la prise d’appel hotline et le contact utilisateurs.

Working environment

Profil du candidat

Profil recherché

- Expérience : 3 ans.

- Compétences techniques :

- OS Windows & Linux.

- Administration Active Directory.

- Connaissance réseau IP.

- Prise en main à distance (BeyondTrust).

- Collaboration & outils bureautiques : SharePoint, Office365, Teams.

- Bon relationnel et sens du service : à l’aise sur la prise d’appel hotline et le contact utilisateurs.

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250 - 999 employees

IT services

Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel. Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques. Nous proposons à nos partenaires un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber. Lùkla est une aventure collective composée de passionnés et d’experts, qui placent la collaboration au cœur de ses méthodes.

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