Contractor job Chef de Projet TMA
Ile-de-France
MLMCONSEIL
Job position Chef de Projet TMA
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Nous recherchons un profil de Responsable TMA (Chef de Projet Senior), avec une forte connaissance du métier de l’Assurance Santé et du Tiers Payant .
MISSIONS
Assurer le pilotage opérationnel de la TMA : gestion des demandes, budget, suivi des incidents, coordination des actions correctives et évolutives.
Analyser les anomalies et incidents : qualifier leur impact, identifier les causes, proposer et suivre les plans correctifs.
Être l’interlocuteur privilégié du client ou des métiers, garantir la qualité de service, le respect des engagements (SLAs) et la satisfaction des utilisateurs.
Candidate profile
Nous recherchons un profil de Responsable TMA (Chef de Projet Senior), avec une forte connaissance du métier de l’Assurance Santé et du Tiers Payant .
MISSIONS
Assurer le pilotage opérationnel de la TMA : gestion des demandes, budget, suivi des incidents, coordination des actions correctives et évolutives.
Analyser les anomalies et incidents : qualifier leur impact, identifier les causes, proposer et suivre les plans correctifs.
Être l’interlocuteur privilégié du client ou des métiers, garantir la qualité de service, le respect des engagements (SLAs) et la satisfaction des utilisateurs.
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