Contractor job Référent technique & Architectural Dataiku / Braincube

Dans le cadre du déploiement et de la mise en œuvre des solutions Dataiku et Braincube de notre client. Le consultant interviendra en tant qu’expert / référent technique et architectural, au cœur de la Data Factory, pour garantir la qualité de service, la performance et la bonne exploitation des plateformes data.

Responsabilités principales
- Maintenir les standards du service, suivre les usages et assurer la conformité des licences
- Gérer les incidents, demandes et changements
- Assurer la communication interne et externe (éditeur, équipes France & Inde)
- Suivre la performance, optimiser les opérations, définir des SLAs et construire les KPIs
- Structurer et piloter la roadmap technologique
- Identifier les actions d’amélioration continue et piloter le plan de charge
- Garantir la résilience du service, planifier les évolutions et gérer l’obsolescence
- Assurer la sécurité des données et la conformité aux standards du Groupe
- Piloter les activités France / Inde pour garantir le bon fonctionnement du service
- Être l’interface des équipes DSIC (GCIS, delivery cas d’usage…) pour faciliter l’exploitation du service


Livrables :
- Offre de service documentée, intégrée dans ServiceNow
- Météo du service (KPI incidents / demandes / faits marquants)
- Guide de bonnes pratiques Dataiku & Braincube
- Supports de formation : slides, démos, exercices pratiques
- Plan de montée en compétence (par rôle / par besoin)
- Cartographie complète des flux et modèles de données cibles
- Business model du service