Contractor job Référent Technique

Ile-de-France

Deodis

EDM (Electronic Document Management)

OpenText Exstream

Job position Référent Technique

Contractor

As soon as possible

1 year

600 €

5 to 10 years experience

Hybrid

Ile-de-France, France

Published on 19/02/2026

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L'application PROCOPE est la solution BCEF pour répondre à des besoins de courrier égrené et de courrier interactif de la Banque.

Elle se base sur le progiciel Cincom Eloquence et est mise à disposition de tous les collaborateurs de BCEF, tant pour les conseillers en Agence que pour les Back Office.

En intégrant l'équipe de Conception, l'objectif principal de la mission est de répondre avec réactivité aux demandes utilisateur (évolution, incident, demande d'assistance) et de maintenir la bibliothèque de modèle en conséquence.

Une étude est en cours afin de rationaliser les différents outils de Conception Groupe. A ce titre, il sera également demandé certains éléments pour alimenter cette étude.

Les missions sont :

Les taches à réaliser seront :

- assistance utilisateur

- traitement des demandes utilisateur (évolution, incident, demande d'assistance)

- développement de modèles de documents

- maintenance du framework du progiciel

- analyse et cartographie des fonctionnalités de l'outil en prévision d'un éventuel changement d'outil

- analyse de la bibliothèque de modèles et proposition de pistes d'amélioration

LIVRABLES :

- Livraison continue de modèles de Documents

- Cartographie des fonctionnalités existantes

- Cartographie des modèles existants avec piste d'amélioration

Candidate profile

Consultant expérimenté en outils d’éditique ou de gestion documentaire, avec une capacité à intervenir à la fois en support utilisateur et en conception technique de modèles. Profil rigoureux, autonome, doté d’un bon esprit d’analyse pour mener des travaux de cartographie et contribuer à une réflexion de transformation outillage.

Working environment

Environnement bancaire au sein de BCEF, application transverse utilisée par les agences et les back offices. Travail en interaction avec les équipes métier et IT, dans un contexte de maintenance évolutive et corrective. Utilisation du progiciel Cincom Eloquence pour la production documentaire, avec un objectif parallèle de rationalisation des outils de conception Groupe. Livraison continue de modèles documentaires et production de cartographies fonctionnelles dans un cadre structuré et orienté qualité.

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Puteaux, Ile-de-France

100 - 249 employees

IT services

Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

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