Job position Expert Solutions Recording NICE Inform
Share this job
Contexte
Pour le compte d'un leader européen des télécoms, nous renforçons l'équipe d'ingénierie pour piloter l'intégration et le déploiement de solutions d'enregistrement d'appels. Vous interviendrez sur un environnement critique nécessitant une haute disponibilité.
Vos Missions
Au sein de l'équipe projet, vos responsabilités incluent :
Intégration & Build : Expertise sur les solutions de recording NICE (prioritairement NICE Inform, mais aussi NTR et Engage).
Design & Architecture : Rédaction des dossiers d'architecture technique (DAT) et des dossiers d'exploitation (DEX).
Validation : Élaboration des cahiers de tests et exécution des phases de recette technique.
Support Expert : Accompagnement des équipes d'exploitation lors des mises en production.
Candidate profile
Expertise Technique : Vous maîtrisez parfaitement l'écosystème NICE Inform
Expérience : 2 ans minimum sur des fonctions similaires en environnement complexe
Soft Skills : Excellentes capacités rédactionnelles et aisance relationnelle pour interagir avec les équipes d'architecture et de production
Autonomie : Capacité à prendre en main un sujet "bout en bout" (Profil type P23)
Apply to this job!
Find your next career move from +900 jobs!
-
Manage your visibility
Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
-
Get discovered
Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
-
Join a community
Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.
Expert Solutions Recording NICE Inform
Les Filles et les Garçons de la Tech