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Contractor job Senior System Architect PEGA (SSA) – Centre d’Expertise PEGA – Groupe de Services Financiers

Ile-de-France

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Job position

Contractor
As soon as possible
6 months
400-450 €
5 to 10 years experience
Hybrid
Ile-de-France, France
Published on 23/07/2025

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Dans le cadre d’un programme stratégique autour de la Relation Client 2025, un groupe de services financiers majeur recherche un(e) Senior System Architect PEGA (SSA) pour renforcer son Centre d’Expertise et de Supervision PEGA.

Vous interviendrez sur des projets de transformation du parcours client, avec la mise en œuvre de nouvelles capacités fonctionnelles (parcours omnicanaux, gestion des flux, interfaces digitales, décommissionnement CRM, etc.), principalement sur la brique Customer Service PEGA.

Vos principales missions seront :

  • Concevoir les features et User Stories dans le respect de l’architecture SI, de l’architecture PEGA (Layer Cake) et des standards de la solution, avec le support des LSA.

  • Développer les User Stories en respectant les best practices PEGA et les standards de la plateforme.

  • Tester les configurations, corriger les défauts et documenter les réalisations.

  • Assurer le delivery en garantissant les engagements Guardrails et KPIs.

  • Accompagner opérationnellement les projets et la déclinaison des recommandations du Centre d’Expertise.

  • Accompagner les architectes internes lors des montées en compétence sur la solution.

  • Participer activement à l’animation du pool de SA/SSA du Centre d’Expertise.

Présence sur site requise 2 jours par semaine.

Candidate profile

  • Expérience significative sur la conception et le développement de solutions PEGA, idéalement sur la brique Customer Service.

  • Certification PEGA SSA exigée, LSA appréciée.

  • Capacité à travailler en autonomie sur des sujets complexes et à accompagner des équipes projet.

  • Bonne connaissance des standards PEGA, du modèle Layer Cake et des best practices.

  • Sens du service, rigueur, esprit d’équipe et capacité à animer une communauté technique.

Working environment

  • Programme stratégique de transformation digitale à fort impact métier.

  • Centre d’Expertise PEGA reconnu pour son expertise technique et son autonomie sur les projets.

  • Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et des experts PEGA.

  • Présence obligatoire sur site deux jours par semaine, télétravail possible le reste du temps.

Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
100 - 249 employees
IT services
we+ est un cabinet de conseil expert en IT, membre de l’écosystème Alan Allman Associates. Avec plus de 250 experts en France, répartis dans 7 cabinets en France et à Monaco, nous proposons à nos clients, entreprises du secteur privé et administrations publiques, des prestations de conseils et de services dans le domaine des Systèmes d’Information (informatique). Nous les accompagnons au travers de différentes expertises : audit et préconisation, analyse des métiers, définition de schémas directeur, réalisation (architecture et le management des infrastructures IT, le management de projet et le digital), avec une ambition commune : faciliter les flux et optimiser les systèmes d’information penser et construire l’environnement technologique de demain. Depuis nos cabinets de Aix-en-Provence, Brest, Monaco, Nice, Paris, Rennes, Toulouse, nous pouvons dès aujourd’hui vous rencontrer, vous conseiller et vous aider à concrétiser votre projet professionnel. Choisir we + pour votre carrière, c’est rejoindre une entreprise proche de ses consultants, capable d’offrir une diversité de missions et une réelle évolution de carrière dans un cadre professionnel stimulant. We + est un cabinet où il fait bon travailler : l’écosystème Alan Allman Associates est 3eme au classement national Happy@Work 2019 et 1er sur l’Agilité.

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