Job position Change Manager ITIL Senior Anglais parlé
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Dans un contexte international :
• Rôle de Process Manager, vous êtes le garant du processus Changement et aussi du processus Requête au sein du groupe
• Interactions avec des interlocuteurs de haut niveau
• Point d’escalade principal pour l’ensemble des correspondants des entités et relais avec les autres services du groupe
• Suivi des KPI
• Animation / Participation aux différents comités
• Rédaction de Documentation en Français et en Anglais
Candidate profile
• Rôle de Process Manager Change ITIL
• Capacité à intéragir avec des interlocuteurs de haut niveau
• Très bon niveau d'anglais
Working environment
Contexte international au sein d'un grand groupe, anglais requis
Orientation production/infrastructure
Garant du processus Changement ITIL (dominante) et du processus requête
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