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Contractor job Change Manager (F/H) - 79

Niort (79)

Mindquest

Job position

Contractor
29/10/2025
12 months
> 10 years experience
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Published on 25/09/2025

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Contexte

C'est dans le cadre d'un remplacement du change manager en place que mon client recherche un consultant pour une mission longue.

Mission

- Garantir une transition fluide du build au run et assurer le lancement efficace du service.

- Être le facilitateur IT et point d’entrée unique sur le périmètre confié.

- Challenger les projets et les portefeuilles de projets (qualité, avancement, ressources).

- Présenter au CAB uniquement des sujets matures, en étant capable d’exposer leur état d’avancement et la ressource restante.

- Accompagner le "service après-vente" en cas de difficulté post-changement et devenir un référent confirmé sur son périmètre.

- Activités et responsabilités

- Accompagnement technique et fonctionnel (de la technique pure vers le fonctionnel ou inversement, selon profil).

- Assurer la transition opérationnelle dans un contexte d’ouverture de service, notamment avec le déploiement du nouveau système de ticketing en janvier 2026.

- Collaborer avec les parties prenantes, initier des relations de proximité et anticiper les besoins.

- Occuper le terrain auprès des équipes et s’inscrire dans une dynamique collaborative, sans posture MOA.

- Contrôle, suivi et supervision continue des dossiers d’exploitation, ordonnanceurs, systèmes de supervision et procédures de sauvegarde.

Candidate profile

Change Manager SENIOR, (10 ans mini)

- Expérience significative en production opérationnelle.

- Solides connaissances des outils IT (ordonnanceur, supervision, sauvegarde, dossier d’exploitation).

- Niveau ITIL Foundation minimum ou connaissance des processus ITSM de base.

- Forte autonomie, seniorité et capacité de négociation reconnue.

- Pragmatisme et capacité à travailler dans un environnement complexe et évolutif.

- Excellentes qualités relationnelles et sens de la collaboration.

Working environment

Vous rejoindrez un groupe qui opère dans les assurances, l'assistance.

Démarrage fin octobre

Localisation : Niort

Durée : Au moins jusqu’au 31/12/2026

Paris, France
20 - 99 employees
Recruitment agency
Mindquest est une société de services de recrutement mettant en relation des entreprises avec les meilleurs professionnels de l’IT. Mindquest est né du constat que tous les acteurs du marché proposaient le même type de service, plus focalisés sur le profit court terme que sur l'adéquation client-fournisseur. C’est ainsi qu’en 2014, Thomas Delfort, ancien DSI de grandes multinationales et Manuela Garampon, experte en recrutement de profils IT, ont décidé d'unir leurs forces pour créer un cabinet dont l'objectif était d'aider les entreprises à couvrir l'ensemble de leurs besoins en experts IT grâce à des services complets de recrutement de freelances. Chez Mindquest notre mission est simple : aider les entreprises à trouver les meilleurs professionnels de l'informatique et accompagner les experts IT dans leur quête des meilleures opportunités de carrière, en France ou à l’étranger et quel que soit le type de contrat. Mindquest se caractérise par un modèle hybride. Nous proposons en effet à nos clients et à nos candidats un accompagnement à forte valeur ajoutée, qui allie expertise humaine et expérience digitale. Notre modèle économique est de ce fait unique et repose sur une plateforme de gestion de talents soutenue par un groupe dynamique d'experts en recrutement informatique accompagne nos clients et talents avec réactivité et en construisant des relations de proximité et de confiance à long terme. Mindquest se base également sur un modèle organisationnel unique, avec une équipe de Talent Community Specialists basée au sein d'un Sourcing Hub à Barcelone, et des Key Account Managers locaux, spécialisés par secteur. Nos Talent Community Specialists sont des experts du recrutement, spécialisés sur un type de technologie ou un domaine d’expertise technique. En contact permanent avec les membres de leurs communautés de talents, ils se forment continuellement aux évolutions de leur domaine d’expertise et en comprennent parfaitement les enjeux. Quatre valeurs fondamentales nous définissent aujourd'hui : Nous allons droit au but Nous misons sur l’expertise Nous sommes audacieux et nous nous efforçons d'innover en permanence Nous sommes pleinement engagés auprès de nos clients et consultants N’attendez plus… rejoignez l’aventure !

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