Groupe Aptenia

Freelance remote job Expert Jira Service Management (JSM) - FULL REMOTE

Paris

Groupe Aptenia

Job position

Contractor
As soon as possible
6 months
350-500 €
Remote
Paris, France
Published on 28/10/2025

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📋 Description du poste :

Dans le cadre du renforcement de notre pôle Atlassian, nous recherchons un Expert Jira Service Management (JSM) pour intervenir au sein d’une équipe de 5 consultants technico-fonctionnels.
L’objectif : garantir la qualité technique et la cohérence des solutions déployées autour de Jira Service Management, tout en accompagnant la montée en compétence de l’équipe et l’amélioration continue du produit.

🚀 Vos missions :

  • Sécuriser la qualité des implémentations de l’équipe (peer review, documentation de conception technique).

  • Garantir la fiabilité des déploiements (release notes, manuels de déploiement, bonnes pratiques).

  • Participer à la montée en compétence de l’équipe par des ateliers, formations et transferts de connaissances.

  • Prévenir les effets de bord en assurant la cohérence des conceptions techniques et le respect des standards Atlassian.

  • Proposer des solutions techniques innovantes répondant aux besoins métiers et à l’évolution du produit.

Candidate profile

Profil recherché :

Expérience significative sur Jira Service Management (implémentation, administration, intégrations).

Bonne maîtrise de l’écosystème Atlassian (Jira Software, Confluence, Bitbucket…).

Solides compétences en paramétrage, automatisation et gestion des workflows.

Capacité à rédiger de la documentation technique claire et à partager les bonnes pratiques.

Esprit d’équipe, rigueur et sens du service.

La connaissance d’outils complémentaires (ScriptRunner, Insight/Assets, API Atlassian) est un plus.

Working environment

  • Équipe à taille humaine, dynamique et experte sur l’écosystème Atlassian.

  • Déplacements ponctuels à Paris (clients) et Nantes (équipe de réalisation).

  • Environnement stimulant, orienté qualité, partage et amélioration continue.

  • Mission longue, forte autonomie technique, cadre de travail bienveillant et exigeant

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
20 - 99 employees
Consultancy firm
𝐀𝐩𝐭𝐞𝐧𝐢𝐚 – 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭 𝐈𝐓 𝐑𝐞𝐜𝐫𝐮𝐢𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐅𝐢𝐫𝐦 Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles. Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies. 💻 𝐎𝐔𝐑 𝐈𝐓 & 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓𝐈𝐒𝐄 🔒 𝐂𝐲𝐛𝐞𝐫𝐬𝐞𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐲 : Risk management, infrastructure protection, and information system security. ☁️ 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure). 📊 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐒𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 & 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐢𝐧𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering. 🤖 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 : Automation, deep learning, and AI solutions. ⚙️ 𝐄𝐑𝐏/𝐂𝐑𝐌 : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics. We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability. By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.

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