Contractor job [LFR] Ingénieur de production Bordeaux - 886

Analyser les incidents batchs (autoticketing), assurer leur reprise ou les réorienter si besoin vers les Supports Techniques ou Fonctionnels

• Planifier les servitudes (Sauvegarde, Reorg…), les prises d'image, les sauvegardes au coffre (Gestion de la rétention des fichiers), les rechargements d’environnement

• Proposer et/ou mettre en oeuvre les actions d'amélioration continue

• Exploiter les opérations sur les serveurs d’application : contribution aux montées de version, PRI…

• Assurer la gestion des ouvertures exceptionnelles

• Lissage des plans batchs (répartition des plans dans le temps pour répondre à des besoins de capacité de planning)

• Réaliser la planification occasionnelle de traitements

• Préparer et Planifier les traitements de TED (Traitement Exceptionnel de Données)

• Activer/Désactiver des traitements dans le référentiel de l’ordonnanceur

• Contrôler la présence et le contenu des consignes et mettre à jour le référentiel pour le pilotage externalisé

• Valider l’exploitabilité (Robustesse, Gestion des reprises, Performance, Documentation fournie) de la solution délivrée en homologation ou pré production.

• Alimenter et entretenir les référentiels documentaires de l’activité

• Surveiller les servitudes des Bases de Données

• Traiter les incidents de 1er niveau relatifs aux Bases de Données relevant du périmètre de responsabilité exploitation

• Escalader et suivre les incidents dont la complexité nécessite l’intervention du support niveau 2

• Planifier les traitements de servitudes , déchargement/rechargement pour des besoins ponctuels hors récurrent (traitement incident, besoin spécifique à une demande)

• Analyser les causes de traitements dégradés dus à des requêtes mal écrites ou des changements non maîtrisés

• Participer à la surveillance et aux améliorations liées aux changements dans le cadre d’une maintenance corrective et évolutive (contentions, performances)

• Rédiger les consignes d’exploitation liées aux servitudes à destination du pilotage

• Traiter et capitaliser sur les incidents récurrents (exploitabilité solution, performance, outillage) afin de les éradiquer

Gestion des plans batch :

Maintenir le plan batch de référence dans l’outil de gardiennage, développement et déploiement

• Automatiser et ordonnancer les chaines de production

• Ecrire ou adapter les procédures d’exploitation aux normes et standards établis

• Développer des scripts Shell (sous Linux Red Hat)

• Adapter les servitudes techniques au contexte d'exploitation, intégrer les servitudes technique avec le plan métier

• Déployer le plan batch de référence aux différents contextes d'éxécution en respect du planning des échéances de production

• Travailler en collaboration avec l’édition et le support fonctionnel pour identifier et intégrer les modifications au plan batch suite aux évolutions applicatives

• Participer à l’élaboration et à l’exploitabilité du plan batch de référence en respect des normes et standards