Contractor job Proxy Product Owner (PO) - Automatisation des Processus

Dans le cadre de l'initiative Group Process Automation, nous recherchons un Proxy Product Owner (PO) - Automatisation des Processus pour renforcer notre équipe. Ce rôle sera responsable de la collaboration avec les équipes métiers à travers l'organisation afin d'identifier, évaluer, modéliser et optimiser les processus métiers candidats à l'automatisation via des agents IA et la plateforme Dataiku.

Le Proxy PO contribuera à traduire les besoins métiers en exigences d'automatisation concrètes, à construire et prioriser le backlog d'automatisation, et à soutenir l'équipe de développement dans la livraison de workflows automatisés de haute qualité. Le rôle inclut également la participation à la création de business cases, à l'évaluation de la valeur et à la conduite du changement pour assurer l'adoption réussie des solutions automatisées.

• Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs défis opérationnels, workflows et points de douleur.
• Animer des ateliers et des interviews pour capturer les processus existants (« as-is »).
• Identifier et qualifier les processus adaptés à l'automatisation (agents IA, schémas RPA, flux Dataiku ou automatisations hybrides).
• Évaluer la faisabilité de l'automatisation en fonction de la complexité, de la disponibilité des données, des coûts, du potentiel de valeur et des risques.

• Modéliser les processus actuels et cibles selon les standards BPMN 2.0.
• Identifier les inefficacités et opportunités d'amélioration avant automatisation.
• Produire une documentation claire et détaillée pour soutenir la conception et le développement.
• Collaborer avec les parties prenantes pour valider et affiner les schémas de processus.

• Transformer les besoins métiers et analyses de processus en epics, user stories et critères d'acceptation bien définis.
• Prioriser le backlog d'automatisation en fonction de la valeur métier, des estimations d'effort et des priorités stratégiques.
• Servir d'intermédiaire entre les parties prenantes métiers et l'équipe de développement Dataiku.
• Participer aux cérémonies Agile (raffinements, planification de sprint, démos, rétrospectives).

• Aider les équipes métiers à définir les bénéfices financiers et non financiers des initiatives d'automatisation.
• Estimer les gains potentiels (temps, coûts, réduction des erreurs) et la valeur apportée.
• Suivre les KPI et indicateurs de succès après mise en œuvre.
• Contribuer à la gouvernance de la réalisation des bénéfices.

• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs Dataiku pour garantir la bonne compréhension et mise en œuvre des exigences.
• Participer aux discussions de conception concernant les agents IA, flux de données, connecteurs et logique d'orchestration.
• Valider les livrables pour assurer leur conformité avec la logique des processus et les attentes métiers.
• Fournir des retours et améliorations dans le cadre des cycles de livraison itératifs.

• Aider les équipes métiers à se préparer à l'adoption des processus automatisés.
• Communiquer clairement les avancées, délais et attentes aux parties prenantes à tous les niveaux.
• Fournir des formations ou transferts de connaissances si nécessaire.
• Promouvoir la culture de l'automatisation et les bonnes pratiques dans l'organisation.

• Maîtrise des standards BPMN 2.0 et de la modélisation des processus métiers.
• Expérience en automatisation des processus (RPA, agents IA, workflows automatisés ou automatisation basée sur les données).
• Connaissance de Dataiku (fort atout).
• Bonne compréhension des méthodologies Agile/Scrum.
• Capacité à traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques.
• Expérience dans la création de business cases et l'évaluation ROI/valeur.
• Compréhension basique des API, pipelines de données ou orchestration de workflows.

• Excellente capacité à analyser des processus métiers complexes.
• Approche orientée résolution, avec un esprit d'optimisation et de simplification.
• Capacité à challenger les pratiques existantes et proposer des améliorations.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Solides compétences en animation d'ateliers, interviews et sessions de découverte de processus.
• Capacité à conduire des discussions, gérer les attentes et influencer les décisions.

• 8 à 10 ans d'expérience en gestion des processus, analyse métier, automatisation ou domaines similaires.
• Expérience préalable dans des initiatives RPA/IPA ou des centres d'excellence en automatisation (atout).
• Expérience dans des environnements transverses et internationaux.