Job position Product Owner ServiceNow HRSD - H/F
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Vos missions :
· Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow.
· Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables.
· Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow.
· User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs.
· Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews).
· QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).
Candidate profile
Votre profil :
Avoir à la fois une expérience Technique & Métier
· Expérience Confirmée : Minimum 3 à 5 ans en tant que Product Owner, avec au moins une implémentation complète du module HRSD (LifeCycle Events, Case Management, Onboarding).
· Culture ServiceNow : Excellente connaissance des fonctionnalités "out-of-the-box" pour limiter la dette technique liée aux développements spécifiques.
· Expertise RH : Bonne compréhension des enjeux de confidentialité (RGPD) et des processus de gestion des talents.
Working environment
Compétences techniques et fonctionnelles :
· Certification ServiceNow Certified Implementation Specialist - HRSD (CIS-HRSD).
· Maîtrise de l'intégration avec des SIRH (Workday, SAP SuccessFactors, etc.).
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Product Owner ServiceNow HRSD - H/F
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