Contractor job UX Researcher (Bordeaux)

Diffuser la culture Research dans l’organisation

- Porter les initiatives d’acculturation dans le cadre de Go2Product : formations, accompagnement, contenus pédagogiques à destination des HoP, HoE, PM, Designers, Tech leads…

- Co-animer la communauté des UX Researchers (rituels, retours d’expérience, alignement des pratiques).

- Identifier les freins culturels ou organisationnels à l’usage de la recherche, et proposer des solutions concrètes pour les lever.

Ancrer les pratiques Discovery & Learning dans l’organisation

- Déployer des cadres et formats de recherche en continue et learning pour permettre des cycles courts d’apprentissage (test rapide, validation d’hypothèses, décision outillée).

- Formaliser et maintenir les outils et rituels favorisant le Continuous Discovery.

- Assurer un lien fort entre les learning et les roadmaps produits, en facilitant l’activation des résultats dans les arbitrages.

Renforcer l’impact stratégique de la recherche

- Intervenir ponctuellement sur des sujets stratégiques multi-produits, en lien avec les enjeux transverses de l’entreprise.

- Accompagner la création de cadres de priorisation, de learning plans, ou de segmentation utilisateur à grande échelle.

- Participer à la mesure de l’impact de la recherche dans les roadmaps produit et contribuer aux réflexions sur la performance UX.

Structurer les Research Ops & les fondations méthodologiques

- Formaliser et faire évoluer les standards de la recherche (choix des méthodes, posture, échantillonnage, rédaction des guides, analyse, diffusion).

- Maintenir et faire évoluer la toolstack Research (outillage, repository, modèles, templates, outils partagés, assistants gpt).

- Mettre en place ou optimiser les outils de capitalisation (Dovetail, Confluence, etc.) et garantir leur bon usage.